Robotea Pro Connect Çaysever'de Su Kaçırma Ve Güvenlik Sorunu Tekrarlanıyor

Yaklaşık 1,5 yıl önce Samsun Yeşilyurt AVM Karaca mağazasından Karaca Robotea Pro Connect Çaysever aldım. Aynı üründen bu ikinci alışım ve her ikisinde de benzer sorunla karşılaştım. Çay demlemek için su aldığı bölümden su dışarı akıtıyor, cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Daha önce aldığım ilk ürün de yine yaklaşık 1,5 yıl içinde arızalanmış, garanti kapsamında servise gönderilmiş ve “yapıldı” denilerek tarafıma teslim edilmişti. Ancak tamir edildiği söylenen makine bu kez sigortayı attırmaya başladı ve güvenlik açısından risk oluşturduğu için mecburen çöpe atmak zorunda kaldım.

Şu an kullandığım ikinci Robotea Pro Connect Çaysever’de su kaçırma sorunu oluştu ve yine aynı sürede. Aynı üründe, benzer sürelerde iki kez problem yaşamış olmamdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum ve ürünün kalitesinden dolayı hayal kırıklığı duyuyorum.

Ürünün garanti kapsamında incelenmesini ve bu kronikleşen sorun nedeniyle Karaca Robotea Pro Connect Çaysever cihazımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.