to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Adana Optimum mağazasından iki ay kadar önce bir çay seti aldım. Çay setinde çay tabaklarının 3 tanesinde makinede vs. Yıkamamış olmama rağmen sadece 3 tanesinde soyulma oldu. Dün bu 3 tabağı aldığım şubeye götürdüğümde aldığım setin diğer parçalarını da yanımda getirmiş olsam ürünü servise gönderebilecekleri yanıtını aldım. Düşünsenize bilmem kaç parça çeyiz seti aldınız ve diyelim ki tavanızın kulpu koptu; tüm seti taşımanız lazım bu durumda servise gönderebilmek için. Cidden bravo, bu tüketiciyi çaresiz bırakmak için bulunan çözüme karşılık bana şapka çıkartmak düşer.
Ben elbette ki servise filan göndermeyeceğim, aldığım gün kutusunu attığım setin çay bardağını, tabağını sarıp sarmalayıp optimuma taşımaya ne enerjim ne de zamanım var. Çöpe atsınlar diye orada bıraktım ürünleri. Zaten genel olarak seçme olarak aldıkları, ilgisiz ve kaba personellerine ek bu uygulamayı duyduğumdan beri yemin ettim kapısından adım atmamaya.
Karaca Adana Optimum mağazasından yeni evliyken aldığım iki tencere seti (Bio Diamond) ve bir çaydanlıkta ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş/fatura numaralarım: 1000250908013000, 1000250909052160 ve 1000250909052214. Tencere setlerinden biri yamuk ve çizik geldi, hiç kullanmadan mağazaya başvurdum ve d...
Adana Optimum Karaca'dan Anneler Günü'nde aldığımız 2 tane çaycı bozuk çıktı. Bir tanesi ilk kullanımda altı kazınmış gibi karardı, ikinci çaycının tuşu kesinlikle çalışmadı. Ürünleri alırken bakmak istedik ama hediye paketi olduğu için bize göstermediler. Sonra durumu çalışan kişiye anlattık, ikisi...
İzmir Optimum Karaca mağazasından aldığım Bio Diamond Pro tencere takımı setinde tencereye oturmaya kapak vardı. Değişim için servis mağazasına komple seti götürmemi istediler. Başka mağazaya götürdüğümde burası servis buradan yenisini veremeyiz aldığın mağazaya git dediler. Optimuma geri götürdüm s...
Çelik çay seti aldım Adıyaman Karaca bayiinden çeyizim için yaklaşık iki buçuk yıl önce. Sonra bardakları defoluydu garantiye gönderildi fakat olumsuz yanıt geldi. Ürünümü geri istedim ama bugün yarın deyip sürekli oyaladılar. Üzerine deprem oldu ben evlendim aradan bir buçuk yıl geçti hala bir oyal...
Karaca mağazasından bir çeyiz seti aldık. Ürünler evimize kargo yapıldı. Ürünler geldi fakat çoğunda defo/hata vardı. Mağazaya gittik, tencere setindeki problemi, kaşık çatal takımındaki problemi oradaki başka ürünlerle değiştirerek giderdiler. Yemek takımı ve kahvaltı seti için yedek parça temini y...
Airfryer 815 
Baharatlık 97 
Bardak 274 
Bıçak 489 
Blender 462 
Blender Seti 271 
Cezve 93 
Çatal 279 
Çatal Bıçak Takımı 422 
Çay Seti 90 
Çaycı 2.708 
Çaydanlık 682 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 642 
Dikey Süpürge 386 
Düdüklü Tencere 1.018 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 111 
Elektrikli Cezve 22 
Elektrikli Süpürge 348 
Fırın 31 
Fincan 777 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.714 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 293 
Kahvaltı Takımı 481 
Kahve Makinesi 3.589 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 143 
Kupa 96 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 478 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 143 
Saklama Kabı 87 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 577 
Tava 737 
Tencere 1.598 
Tencere Seti 2.954 
Termos 462 
Tost Makinesi 709 
Tuzluk 19 
Ütü 58 
Waffle Makinesi 85 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.606 
Yorumlar