Karaca Züccaciye adana optimum karaca mağazası

2 Kasım 2025 tarihinde saat 20:30 civarında Adana Optimum Karaca mağazasından yaklaşık 3.300 TL tutarında çeşitli tabak ve mutfak ürünleri satın aldım. Kasada özellikle fatura istememe rağmen, çalışan arkadaşın dalgınlığı nedeniyle fatura kesilmeden işlem tamamlandı. Ürünleri mağazadan henüz çıkarma...

Karaca Adana Optimum mağazasından yeni evliyken aldığım iki tencere seti (Bio Diamond) ve bir çaydanlıkta ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş/fatura numaralarım: 1000250908013000, 1000250909052160 ve 1000250909052214. Tencere setlerinden biri yamuk ve çizik geldi, hiç kullanmadan mağazaya başvurdum ve d...

05/06/2025 tarihinde Adana Optimum Karaca mağazasından Karaca Çaysever çay makinesi aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk 10 gün içinde alttaki kaynatma bölümü sürekli çalışmaya başladı ve suyu kaynatıp tamamen bitiriyordu. Bu nedenle ürünü servise göndermemi istediler. Servisten gelen üründe aynı sorun...

Karaca Adana Optimum mağazasından iki ay kadar önce bir çay seti aldım. Çay setinde çay tabaklarının 3 tanesinde makinede vs. Yıkamamış olmama rağmen sadece 3 tanesinde soyulma oldu. Dün bu 3 tabağı aldığım şubeye götürdüğümde aldığım setin diğer parçalarını da yanımda getirmiş olsam ürünü servise g...

8 Kasım tarihinde Karaca internet sitesinden hediye aldığım 73542312 sipariş numaralı ürünün, hediye aldığım kişide bulunmasından dolayı mağazadan değişim yapmak istediği sırada mağaza yetkilileri önce bunu kabul edip ürün seçmesini söylemiş, kişi ürün bulamayınca iade etmek istediği anda ise hem ia...

Adana Optimum Karaca mağazasından çeyiz alışverişimi yaptım. Ürünümün biri alıcı adresim olan Tarsus'a değil, Bursa Kendirli'ye gönderilip üstüne başka birisine teslim edildi. Mağduriyetim bir türlü çözülmüyor. Kocaman bir firmaya yapılan bu yanlışlık yakışmadı.

Karaca Adana Optimum mağazasından aldığım orta boy Çaydanlık su sızdırıyordu. Mağazaya servise göndermesi için teslim ettim. Servis beni aradığında Çaydanlığın tamir olmayacağını değişim ve ya para iadesi seçeneğini sundu. Bizde değişim talep ettik. Bize mini boy Çaydanlık gönderdiler. Biz orta boy ...

Adana Optimum Karaca mağazasına çocuğumun ve benim dondurmalarımız var diye resmen kovuldum. Bu tür uyarıları mağaza girişinde görürsem zaten girmeyecek bir medeniyete sahibim. Eğer böyle bir kuralınız varsa uyarı yazısı mağaza girişinde neden yok? Kural yoksa elemanların iş bilmezliği midir? Mağaza...

Adana Optimum alışveriş merkezinde Karaca mağazasına gittim. Hem ızgara hem de tost makinesi almak için ürün hakkında sorular sormak ve doğru ürünü almak için satış danışmanı aradım. Ne yazık ki hiçbir satış danışmanı benimle ilgilenmedi. Mağaza boş ve müşteri olmamasına rağmen satış danışmanları bo...

Karaca mağazası tarafından satılan ürünün parasını alıp başka ürün verdiler. Adana Optimum AVM'de bulunan Karaca Züccaciye tarafından satılan ürün parası alındıktan sonra kargoyla başka urunu yolladılar sadece pardon dediler. Müşteri hizmetleri 2.5 aydır şikayet dilekçesine dönecek ve dönmedi. X hes...

11/02/2024 tarihinde Adana Optimum Karaca mağazasından almış olduğumuz çeyiz paketinin içerisinde bulunan kahvaltı takımı 09/05/2024 tarihi itibarıyla halen tarafımıza gönderilmemiştir. Her ne kadar yukarıda bahsin geçen mağazaya 2 kez fiziki görüşmeler 1 defa telefon üzerinden görüşme yapılmasına r...

16/03/2024 tarihinde Adana Optimum AVM Karaca mağazası indiriminden yemek takımı aldım ben 24 parça flora takım aldığımı sanarken eve gelip kontrol ettiğimde için 12 parça satürn takım çıktı ve 1adet kasesi kırık. Kesinlikle iade ve değişim yok diyorlar. Umarım bu mağduriyeti giderirler.

Adana Optimum Karaca mağazasında B***** bey diye bir personel olmayan bir urunu bana satıp asla ilgilenmedi. 2 aydır ürünün stoğa girmesini bekliyorum ve üretimi yok. Bana 1 hafta sonra gelecek dediği ürün için 2 aydır uğraşıyorum. E*** bey ilgileniyor sorunumu çözüyor. E*** bey olmasa ne olacaktı a...

11.11.2023 tarihinde Adana Optimum Karaca mağazasından satın almış olduğum Bio Diamond SAHAN seti tarafıma hala teslim edilmemiştir. Birlikte aldığım diğer ürünler gelmiş olmasına rağmen bu ürün teslim edilmiyor. Defalarca aradım şikayet ettim sonuç yok, mağazaya gittim bir hanımefendi bana o ürün y...

Karaca Adana Optimum mağazasından ürün aldık, ürün eksik geldi, iletişim numarası olan numara ve web sitesi destek butonunu tıklıyorum. Fakat Allah'ın bir kulu dahi çıkmıyor. Seni muhatap alan yok, müşteri temsilciliği yok. Kimse yok kime ulaşacağız?

21 Mayıs 2023 tarihinde Adana Optimum Karaca mağazasından bir çeyiz seti satın aldım. Ürünlerimin en geç 1 ay içerisinde elimde olacağını söyledikleri halde bir kısmını gönderdiler fakat yemek takımı ve kahvaltı takımı olmak üzere 2 parça ürünüm 25.08.2023 tarihinde olmamıza rağmen hala gönderilmedi...

Adana Optimum Karaca mağazasından 9 Mayıs 2023 tarihinde 4 adet çelik tencere aldım,1 tanesini mağazadan teslim aldım diğerleri kargo ile gelecek denildi. 2 tanesi geldi 1 tanesi halen teslim edilmedi acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum!...

Adana Optimum AVM Karaca mutfak gereçleri satış mağazası. 8 Temmuz 2023 günü 1 adet elektrikli süpürge aldım. Cihazı kargo ile göndereceklerini söylediler ve gönderdiler. Paketi denemek için açtığımda süpürgenin kablo sarma mekanizması arızalı olduğunu fark etti. Aynı gün cihazın değişimini veya iad...

Karaca Optimum Mağazasından 10.07.2023 Tarihinde almış olduğum düdüklü tencere ilk kullanımda tencere kapağında ki ventili (klipsi ) pişirme esnasında hiç çıkmayarak arızalı çıkması sonucu 12.07.2023 tarihinde mağazaya iade için gittim. Mağaza müdürü ateş kısık olabilir bir defa daha deneyin üründe ...