to read complaints and reviews, or file yours.General Life HT400 Oda Termostatında Program Modu Sorunu Ve Destek Eksikliği
General Life ht400 oda termostatının uygulamadaki program modu şu anda çalışmıyor. Cihaz, istenilen saatte istenilen sıcaklığa gelmiyor ve programladığım şekilde devreye girmiyor. Bu nedenle ürünü uzun süredir verimli bir şekilde kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle bir kez görüştüm. Görüşmemizde bunun yazılımsal bir sorun olduğu ve bu modeller için artık hizmet verilmeyeceği tarafıma iletildi. Arkasında durmayacağınız ürünü neden satıyorsunuz, madem sattınız, ortaya çıkan sorunu lütfen çözüme kavuşturun.
Mevcut General Life ht400 cihazım için ücretsiz değişim yapılmasını ya da yazılım güncellemesi ile program modunun yeniden sorunsuz çalışmasının sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu model için kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Bizde de aynı sıkıntı var. Bu kisin başında program modu kafasına göre çalışmaya başladı. Gece 3-4de defalarca sıcaktan uyandık kendi kendine çalışmış. En sonunda her gün uygulamadan manuel açıp kapatmaya başladık. Ancak bugün mor ışık arızası veriyor programa da giremiyoruz