to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’nın online mağazasından dün Sofra ürünleri (eczane için aldığım çay ve tabak takımı) siparişi verdim. Sipariş numaram 96021530’dur. Bu alışverişe ait faturanın eczanem adına kurumsal fatura olarak kesilmesini talep ettim, çünkü bu ürünleri işyerimde kullanmak ve gider olarak göstermek istiyorum.
Ancak hem sipariş sırasında hem de sonrasında yaptığım talep, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “online siparişlerde kurumsal fatura düzenlenmemektedir” denilerek reddedildi. İnternetten yapılan alışverişlerde de kurumsal fatura kesilebilmesi gerekirken, böyle bir gerekçe ile talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Karaca’dan, 96021530 numaralı online siparişime ait faturanın eczanem adına kurumsal fatura olarak yeniden düzenlenmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
12.09.2025 tarihinde Karaca'nın online sitesinden 5099 TL tutarında tencere ve çay makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 91849026). Ancak ürünler, Forum İstanbul Karaca mağazasına gittiğimde teslim edilmedi; mağaza çalışanları ürünlerin geç teslim edileceğini belirtti. Bunun üzerine mağazadan farklı...
Karaca online mağazasından 4 farklı ürün aldım. İçinde Emsan marka üründe vardı. E-fatura mükellefi olduğumuzu yazmamı ve özellikle bilgileri girdiğim halde faturalar şahsa kesildi. Kendilerine durumu bildirdiğimde"firmamız kurumsal fatura kesemiyor" yanıtı aldım. Sizin ne haddinize emrivaki yapmak....
15 Kasım’da Karaca’nın internet sitesinden iki adet ürün satın aldım bir çaycı diğer ürün baharatlık seti satın aldım, aynı gün içinde de her iki ürünü de iptal ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sadece bir ürünün para iadesi hesabıma yatırıldı, diğer ürünün ( çaycı ) 5.499 TL tutarındaki...
Karaca online mağazasından Cozy model tabak takımı siparişi verdim. Siparişim cumartesi günü teslim edildi ancak tabaklardan biri kırık olarak gönderildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu ikinci kez başıma geliyor. Sipariş numaram: 91905658. Ürünün iade süresi mevcut, fakat kırık olan...
Karaca Züccaciye’den aldığım bir yemek takımım için yedek parça temin etmek istedim ancak 2022 yılına ait faturam elimde olmadığı için ücretiyle bile yedek parça satılmadığını öğrendim. Üstelik fatura bilgilerimi sistemden de bulamıyorlar. İstanbul’daki mağazanın talebi sonrası yaklaşık 10 gündür m...
Yorumlar