Online Siparişte Kurumsal Fatura Talebinin Reddedilmesi

Karaca’nın online mağazasından dün Sofra ürünleri (eczane için aldığım çay ve tabak takımı) siparişi verdim. Sipariş numaram 96021530’dur. Bu alışverişe ait faturanın eczanem adına kurumsal fatura olarak kesilmesini talep ettim, çünkü bu ürünleri işyerimde kullanmak ve gider olarak göstermek istiyorum.

Ancak hem sipariş sırasında hem de sonrasında yaptığım talep, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “online siparişlerde kurumsal fatura düzenlenmemektedir” denilerek reddedildi. İnternetten yapılan alışverişlerde de kurumsal fatura kesilebilmesi gerekirken, böyle bir gerekçe ile talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.

Karaca’dan, 96021530 numaralı online siparişime ait faturanın eczanem adına kurumsal fatura olarak yeniden düzenlenmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.