to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Züccaciye’den aldığım bir yemek takımım için yedek parça temin etmek istedim ancak 2022 yılına ait faturam elimde olmadığı için ücretiyle bile yedek parça satılmadığını öğrendim. Üstelik fatura bilgilerimi sistemden de bulamıyorlar.
İstanbul’daki mağazanın talebi sonrası yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. Mağaza benden mutlaka fiziki fatura talep ediyor, müşteri hizmetleri ise faturamı sistemde bulamadığını söylüyor. Sonuç olarak ne faturama ulaşılabiliyor ne de ücretini ödeyerek yedek parça satın almama izin veriliyor.
Karaca’nın 2022 yılına ait faturamı sistem üzerinden bularak kayıtlarıma işlemesini ve istediğim yedek parçayı da ücreti karşılığında temin ederek tarafıma satmasını talep ediyorum. Müşteri mağduriyetimi giderecek şekilde hızlı bir çözüm bekliyorum.
Galactic White serisi yemek takımımın servis tabağı durduğu yerde kırıldı. Sonra fark ettim, o bölgede çizgi şeklinde bir çatlak var ve sonrasında kırılıyor ya da ayrılıyor. Takımı en fazla 3 kez kullandım ve elimde yıkadım. Yedek parça için 6 aydır bekliyorum fakat hiçbir şekilde cevap gelmiyor. Ar...
Fine Pearl Diana yemek takımım var. Ürünü alırken ömür boyu desen garantisi olduğu güvencesiyle satın aldım. Yaldızları çıktığı için garantiye gönderdim, ancak ürünün 2 yıl garantisi olduğunu söyleyip PTT Kargo'yla geri göndermişler. Hiç bize sormadan, onay almadan göndermişler. Benim K*****'dan bir...
Ürünün adı: Stream Bone Saturn parça 12 kişilik yemek takımı platin. 26 Mart 2025 günü ürünü İzmir İstinye Park Karaca şubesinden aldım. Ürünü alırken kargoda oluşabilecek hasar sorunlarını konuştum. Eksik ya da kırık gelebilecek parçaları hemen temin edebileceklerini söylediler. 3 Nisan'da ürün ev...
Karaca Züccaciye Satış Sonrası Hizmetleri tam bir hayal kırıklığı! Karaca Antalya 5M Migros AVM Mağazası'ndan 12 kişilik fine pearl yemek takımı ve 6 kişilik kahvaltı takımı satın aldım. Ürünler adresime kargo ile teslim edildi. Yaptığım kontrol sonrasında 5 adet üründe taşıma ve üretime bağlı prob...
Airfryer 791 
Baharatlık 102 
Bardak 278 
Bıçak 490 
Blender 460 
Blender Seti 275 
Cezve 90 
Çatal 272 
Çatal Bıçak Takımı 420 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.756 
Çaydanlık 669 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 628 
Dikey Süpürge 397 
Düdüklü Tencere 1.000 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 117 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 354 
Fırın 31 
Fincan 785 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.722 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 289 
Kahvaltı Takımı 478 
Kahve Makinesi 3.577 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 144 
Kupa 95 
Mikser 132 
Mutfak Robotu 483 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 57 
Rende 21 
Robot Süpürge 356 
Rondo 34 
Sahan 141 
Saklama Kabı 92 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 9 
Sürahi 32 
Tabak 582 
Tava 737 
Tencere 1.588 
Tencere Seti 2.961 
Termos 473 
Tost Makinesi 711 
Tuzluk 20 
Ütü 60 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.607 
Yorumlar