Karaca Züccaciye Mağaza hilltown

Karaca Hilltown AVM Mağazası 11 kasımda tüm ilgisiz tavırlara rağmen zorla bir kahve makinesi aldım. Ve 7 gün sonra arkadaşıma hediye edeceğimi söyledim. Mağaza sorumlusu ürün bizde yok ama bugün mağazamızdan satın alırsanız 3 gün içerisinde geleceğini söyledi. Aradan 6 gün geçti. Ürün yok ortada. Ü...

İnternet üzerinden Nespresso D40 Inissia kahve makinesi satın almıştım. Ürün, ilk kullanımda su çıkışı yapmadı. İade için Karaca mağazasına gittim. Hilltown Karaca mağazasına durumu anlatmaya başladığım anda, oradaki çalışan, ürünü iade alamayacaklarını, internet üzerinden satın alındığı için iade i...

Karaca Hilltown mağazasından 23.09.2023 tarihinde alışveriş yaptım. Sonradan fark ettim ki alışveriş tutarımı fazla olarak çekmişler. İki slip tutarı birbirinden farklı, üstelik taksitli fiyatının da bana söylemeden çekildiğini belirtmek isterim! Bu sorunları fark ettim ve Özdilek AVM Karaca mağazas...

Karaca Hilltown AVM den 15 08 2023 tarihinde almış olduğum ürün hala adresime teslim edilmedi. İlk aradığımda kargoda dendi gelmeyince tekrar aradım bu sefer de kargo da kaybolmuş işlem yapılıp gönderilecek dendi ama hala çözüme kavuşmadı ve hiçbir yetkili benimle irtibata geçmedi. Mağaza aradığımd...

Karaca genel anlamda sıkıntılı bir firma. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız sorununuza asla çare bulamıyorsunuz. Benim asıl sorunumun başladığı yer Hilltown Karaca mağazası. Teslim edilen ama aslında teslim edilmeyen bir ürün süreci, üretimde olmayan kahvaltı takımı satışı yapılıyor ne zaman üre...

İzmir Hilltown Karaca mağazasından çeyiz paketi satın aldım. Ürünleri mağazadan teslim almak istedim, stok olmadığı için adresime gönderildi. Parça parça 4 ay oldu. Bir ürünüm hala gelmedi numaraları arıyorum ve ulaşamıyorum hala adresime gönderilecek dedikleri ürünü işten çıkan bir arkadaş mağaza t...

İzmir Hilltown Karaca mağazasından çeyiz paketi satın aldım. Ürünleri mağazadan teslim almak istedim, mağaza yetkilileri ödemeyi alana kadar stoklarımızda var dediler. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişlerimi kargoyla göndereceklerini söylediler. Hafta içi çalışıyor olmama rağmen kabul ettim. Fakat ürü...

Merhaba İstinyePark Karaca mağazasından satın aldığım ürün orada koli açımında defolu olduğu için kendileri fabrikadan teslim etmek istediler kampanyadan yararlanmak için ürünleri satın aldım ve fabrikadan gelen ürünlerde tencerelerin hepsinde defo çıktı ürünleri açtım ve böyle bir durum karşısında ...

İzmir Hilltown AVM Karaca Mağazasından aldığımız Blu diamant tencere takımı ve Karaca bıçak setinde paslanma, aşınma ve deforme olduğundan mağazaya 02352485_1003 talep koduyla ürünleri servise gönderdi ve değişim kararı çıktı. 13.06.2023 tarihinde ürünler verildi ama halen bize geri dönüş yapılmadı ...

23 Temmuz tarihinde İzmir Hilltown Karaca mağazasından 9 parça tencere seti satın aldım. Yanında 5 parça tava şeyi hediyesi vardı. Ürünlerin eve kargo ile geleceği söylendi. 27 Temmuz'da hediye olan 5 parçalık tava seti teslim edildi. Fakat asıl ürün olan 9 parça tencere seti halen elime ulaşmadı. K...

İzmir Hilltown Karaca bayisinde yapacağım alışverişte ürünlerin üzerlerindeki fiyata bakarak aldım fakat kasaya geldiğimde fiyatın farklı olduğunu KDV oranı değişince ürün fiyatı değiştiğini bu hafta içinde gördüğümüz fiyattan alma hakkına sahip olmadığımızı söylendi. Bunu söyleyen mağaza müdürü old...

Karaca.com'dan aldığım ürün 2 aydır tedarik sürecinde gözüküyor. Destek almak için Hilltown Karaca mağazasına gittim. Mağaza yetkilisi "internetten yaptığınız alışveriş beni ilgilendirmez." dedi ve yardımcı olmadı. Ürün mağazada mevcut olmasına rağmen 2 aydır tedarik sürecindedir. Mağduriyetin gider...

Bana haziranda Karaca'dan hediye olarak 4 parça ürün geldi. Ödemesi taksitli yapılmış. Farklı bir ürünle değiştirmek ve aradaki farkı peşin ödemek istedim. Hilltown mağazası ilk işlem taksitli yapıldığı için istediğim ürünün de işleminin taksiti fiyattan yapılması gerektiğini belirtti. Benim işlemi ...

İzmir Karaca Hilltown mağazasından aldığım hayır hüp kahve makinesi arızalandı ve mağazaya götürdüm Nisan ayının sonunda ;teknik servise göndereceklerini ve Anneler Günü olduğu için sürecin 1 ayı bulacağını söylediler. Bu süreçte hiçbir şekilde bana ulaşmadılar. Haziran ayında mağazaya gittim ürünün...

İstanbul Hilltown Karaca mağazasında 15 Haziran tarihinde "parıltı 6 kişilik pasta takımı 21 cm" mağaza fiyatı 249₺ olmasına rağmen kasada 300₺ olarak ödemem istendi. Tüketici kanunu 54. Madde çerçevesinde gördüğüm etiket fiyatında alma hakkım olduğunu söyledim; ancak mağaza sorumlusu k*** hanım "is...

Hilltown şubesinden aldığımız tüm ürünlerin geç gelmesi kargoda kaybolması tabakların sırlarının soyulması gibi sorunları pas geçiyorum, mağaza müdürü hanım kadar müdürlük vasfını taşımayan başka bir insan görebileceğimi düşünmüyorum. Mağaza personelini eğitememiş hepsi ayrı prosedür uyguluyor kendi...

Hilltown Küçükyalı alışveriş merkezi Karaca mağazasında 8 Mart 2023 tarihinde alışveriş yaptım. Alışverişte çeyiz seti paketi alarak 16.405 TL'lik ürün aldım. Teslim aldığım ürünler aldığım tarihten bir buçuk ay sonra ev adresime tek tek kargolandı, kargoyu aldıktan sonra kırılan parça var mı mutlak...

Karaca'dan aldığım 6li Bio Diamond SAHAN setimi, garanti suresi içinde değişim için Hilltown AVM mağazasına teslim ettim, firma değişimi kabul etti. Ama 5 ayı geçkin suredir firma onay kodu gönderemediği için mağaza değişim yapmayı kabul etmiyor. Alternatif mağazalara gittiğimde değişimin teslimi ya...

Ürünlerim 10 gündür tarafıma ulaşmadı ve bilgi alabileceğim kimseye ulaşamıyorum. Maltepe Hilltown AVM mağaza telefonuna asla bakmıyor müşteri hizmetleri mağazadan alınan ürünün kargosu hakkında bilgi veremiyor bilgi almak için tekrar AVM ye mi gitmem gerekiyor!

Karaca Hilltown mağazasından aldığım 4.999 TL' lik ürünü 14.04.23 tarihinde iade ettiğim halde bedel iadesini 21 gündür alamıyorum. Ne zaman alabileceğim konusunda da mağaza önce müşteri destek hattına, müşteri destek hattı mağazaya, mağaza da genel müdürlüğe yönlendiriyor. Yani kapı duvar. Karaca m...

Karaca'dan aldığım iki üründe sorun yaşadım, mağazaya garanti kapsamında verdim ve almaya gittiğimde birini vermediğim konusunda direttiler. Kendime ait olmayan bir ürünü almaya çalışır muamelesi yaptılar, videoyu izletme konusunda ısrarcı olunca hatalarını anladılar ama bayanın tutumu hala olabildi...

Kızımın çeyizi için Karaca online mağazasından çok sayıda ürün aldım. Sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak 03.03.2023 tarihinde İzmir Hilltown Karşıyaka Karaca mağazasından aldığım Karaca Home Victoria Gold 7 Parça Çift Kişilik Private Düet Set için fabrikada üretimde olduğu en geç 2 ay içinde tesl...