to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca online mağazasından satın aldığım Karaca 316 Premium Look Platin 12 Kişilik 84 Parça Çatal Kaşık Bıçak Takımı, ilk teslimatından itibaren ciddi sorunlarla elime ulaştı. Ürünün neredeyse bütün çatallarında deformasyon, bazı kaşıklarında kırık ve bazı parçalarda ise siyah lekeler vardı. Bu nedenle iki kez birebir değişim talep ettim, ancak her seferinde aynı sorunlu ürünlerle karşılaştım. Her değişimde yine benzer hatalarla karşılaşmam beni oldukça mağdur etti.
Sipariş numaram: 75694565. Ürünüm garanti kapsamında ve teslimat sırasında ambalajda herhangi bir hasar yoktu. Sorunlar, setin neredeyse tüm çatallarında ve bazı kaşık ile bıçaklarda mevcuttu.
Karaca’dan beklentim, sadece defolu olan parçaların (9 büyük çatal,10 küçük çatal, 2 büyük kaşık, 3 tatlı kaşığı, 2 çay kaşığı) yenilerinin incelenerek gönderilmesi veya güncel fiyat üzerinden ücret iadesi yapılmasıdır. Yeniden değişim yapılırsa aynı sorunla tekrar karşılaşacağımdan endişeliyim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Karacanın online uygulamasından 14 Şubat tarihinde 2 ayrı ürün sipariş ettim. Sipariş no: 68506393 Siparişim koli içinde değil, direkt mağazadan alınmış şekli ile geldi. Ürünlerden ilki 84 parçalık çatal kaşık takımı teşhir gönderilmiş olup, içerisinde 10 parça çiziklerle doluydu ve kutus...
Karaca mağazasından aldığım 12 kişilik çatal bıçak seti yalvar yakar 2 ay sonra geldi. Parayı almaya gelince hemen alıyorlar fakat ürün teslimine gelince sürekli bir oyalama hali tavrı içindeler. Neyse geldi ürün dedik bu seferde gelen üründe 2 eksik parça ve 2 adet kusurlu parça var. Dedim iki ayda...
2,5 ay önce Karaca mağazasından almış olduğum 84 parça çatal bıçak kaşık setini evime kargo ile gönderildi. Her bir parçadan 1 adet eksik olacak şekilde gönderildi. 2,5 ay süresinde 5 defa mağazayı arayıp-gitmemize rağmen hiçbir şekilde setin eksik parçaları tamamlanmadı. Bugün ise yedek parça olara...
Karaca'dan 06/10/2023 tarihinde fine pearl extra nish platin 62 prç yemek takımı ve Karaca look 84 prç Premium çatak kaşık bıçak takımı aldım. Ürünler evime geldiğinde 3 çatalda deforme olduğu için ürünleri aldığım Forum İstanbul mağazasına götürdüm. Çatallarımı aldınız ve en kısa sürede temin edile...
Yorumlar