to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan, İstanbul’daki Karaca Züccaciye mağazasından satın aldığım Karaca Stream Bone Bomo 53 parça 12 kişilik yemek takımının içinden 1 adet servis tabağı ve 1 adet pasta tabağı kırık çıktı. Ayrıca, takımın içindeki bir parçanın da defolu olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldığımda bu durumla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Karaca ile görüştüğümde, kırık ve defolu parçaların tedarik edilmeyeceği ve ürünün iade edilmesi gerektiği söylendi. Ancak ben tüm takımı iade etmek istemiyorum, yalnızca kırık ve defolu olan parçaların yenileriyle temin edilmesini talep ediyorum.
Kırık gelen 1 servis tabağı, 1 pasta tabağı ve defolu olan parçanın, herhangi bir ek ücret yansıtılmadan, en kısa sürede sağlam ve sorunsuz şekilde tarafıma gönderilmesini istiyorum.
21 Ekim’de Sivas İvapark AVM Karaca mağazasından fine bone meridian 55 parça 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünü mağazada görerek almak istemiştim, fakat mağazada olmadığı için kargo ile gönderileceği belirtildi. 23 Ekim’de ürünler kargoyla tarafıma ulaştı ancak paketleme çok özensizdi ve baz...
Karaca'nın online mağazasından 12 kişilik yemek takımı siparişi verdim. Ürünüm 3 gün önce teslim edildi, bugün paketi açtığımda 10 adet parçanın kırık olduğunu gördüm. 6 adet pasta tabağı ve 4 adet yemek tabağı kırık şekilde ulaştı. Sipariş numaram elimde mevcut. Konuyla ilgili olarak müşteri hizme...
Karaca Elegance Bone 50. Yıl İmza Koleksiyonu Kore 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı kullanıcısıyım. 19 Eylül'den bu yana yemek takımımın bir adet pasta tabağı kırıldığı için Karaca'dan destek almaya çalışıyorum. Yaşadığım şehirde Karaca mağazası bulunmadığından, internet üzerinden kırık talep formu d...
Karaca Ankara Vega Subayevleri mağazasından satın aldığım Bone Bomo 53 parça yemek takımım mağazadan bana kargoyla gönderildi ve yemek tabağı kırık olarak ulaştı. Mağaza ve Karaca müşteri temsilcisiyle defalarca iletişime geçtim, ancak kendi hataları olmasına rağmen ısrarla başka bir modelin tabağın...
Trabzon Forum Karaca mağazasından kasım ayında bir yemek takımı aldım. Ellerinde kapalı kutu olmadığı için evime kargo gönderileceğini söylediler. Eksik kırık parça olması durumunda bize bildirin dediler. Yemek takımım geldi. İki servis tabağında kırık vardı. Arayarak sorunumu bildirdim. Yedek parça...
Yorumlar