to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Züccaciye Yanlış Renk Ürün Teslimatı!
Geçen hafta Karaca Malatya Park/Malatya mağazasından 1412025000013799 numaralı siparişimle Karaca Mycaffe Barista s20 kahve makinesi satın aldım. Stok olmadığı için ürün adrese teslim edildi ve özellikle inox rengini istemiştim. Ancak kutuyu açtığımda farklı bir renkle karşılaştım. Aynı gün arkadaşımla da aynı ürünü aldık, ona da yanlış renk gönderildi. Ürün kutusunda inox yazmasına rağmen içinden farklı bir renk çıktı.
Bu durum üzerine mağazaya gittim, stok olmadığını ve bana haber vereceklerini söylediler. Ayrıca Karaca müşteri hizmetlerini aradığımda da mağazadan değişim yapabileceğim iletildi. Ancak mağaza tarafından henüz bana herhangi bir dönüş yapılmadı ve iki gündür çözüm bekliyorum. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunda duruyor.
En kısa sürede istediğim inox renkli ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
