Karaca Züccaciye Ücret İadesi Tarafıma Yapılmadı
Karaca’dan 07.02.2026 tarihinde online olarak iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri yanlış olarak tarafıma gönderildi. Yanlış gelen ürünü 19.02.2026 tarihinde firmanın prosedürlerine uygun şekilde kendilerine iade ettim.
Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen, iade ettiğim ürünün ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Sipariş numaram 94785652’dir. Firmadan kaynaklanan bu hatanın bedelinin tüketiciye yüklenmesini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yanlış gönderilen ürünün bedelinin en kısa sürede, ödemenin yapıldığı hesap/kart üzerine eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.















