Karaca Züccaciye Teslimat Tarihini Aşan Siparişim Hâlâ Hazırlanıyor

Karaca online alışveriş sitesinden 10.04.2026 tarihinde 95619474 numaralı siparişi verdim. Sitede bu sipariş için en geç 14.04 tarihi teslimat tarihi olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen, siteye girdiğimde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” ibaresini görüyorum.

Ürünümün aciliyeti olduğu için özellikle belirtilen teslimat süresine güvenerek sipariş verdim. Buna rağmen hem siparişim gönderilmedi hem de telefonla aradığımda canlı destek alamıyorum, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Siparişimin neden geciktiğinin açıklanmasını ve ürünümün en kısa sürede, net bir teslimat tarihi verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.