Karaca Züccaciye Ürün Teslim Sorunu

Karaca’nın internet şubesinden 25 Ocak tarihinde bir adet tencere siparişi verdim ve teslimat adresi olarak bana yakın olan Karaca mağazasını seçtim. ...
Karaca online alışveriş sitesinden 10.04.2026 tarihinde 95619474 numaralı siparişi verdim. Sitede bu sipariş için en geç 14.04 tarihi teslimat tarihi olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen, siteye girdiğimde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” ibaresini görüyorum.
Ürünümün aciliyeti olduğu için özellikle belirtilen teslimat süresine güvenerek sipariş verdim. Buna rağmen hem siparişim gönderilmedi hem de telefonla aradığımda canlı destek alamıyorum, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Siparişimin neden geciktiğinin açıklanmasını ve ürünümün en kısa sürede, net bir teslimat tarihi verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Karaca’nın internet şubesinden 25 Ocak tarihinde bir adet tencere siparişi verdim ve teslimat adresi olarak bana yakın olan Karaca mağazasını seçtim. ...
11.072025 tarihinde Karaca firmasından vermiş olduğum sipariş bugüne kadar hazırlanıp tarafıma gönderilmedi. Firmaya çağrı merkezi ile ulaşmak çok güç. Bir kez ulaşmayı başardığımda çağrı merkezi çalışana bana depo ile iletişime geçmesi gerektiğini söyledi ve siparişim ile ilgili bir bilgi vermedi. ...

Konu: Siparişim Hâlâ Kargoya verilmedi. 06.02.2025 tarihinde www.karaca.com üzerinden 76684442 sipariş numarasıyla verdiğim ürünün, tarafıma 11.02.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 18.02.2025 itibarıyla hâlâ kargoya verilmediğini görmekteyim. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile i...

11 Kasım tarihinde Karaca’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim 25 Kasım’a kadar sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü, ancak bu süre boyunca ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Bu süreçte müşteri h...

Yorumlar