to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’nın internet sitesinden Swiss Crystal tencere seti satın aldım. Siparişim bugün teslim edildi ancak kutuyu açtığımda tencerenin altında belirgin çizikler olduğunu gördüm. Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken çizik bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram 9408887’dir. Konuyla ilgili görüştüğümde değişim yapılabileceği söylendi ancak yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle sürecin hızlı ve sorunsuz şekilde ilerlemesini, hiçbir ek ücret yansıtılmadan ürünümün gerçekten yeni, çiziksiz ve kusursuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Karaca uygulaması üzerinden çelik tencere seti siparişi verdim, yanında hediyesi olarak gönderilen Bio Granit tencere seti de vardı. Bugün kargom teslim edildi ve paketleri açıp kontrol ettiğimde granit tencerelerin üzerinde çizikler olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün müşteri hizmetlerini arayıp d...
Karaca’nın kendi internet sitesinden Swiss Crystal tava setini 2 al 1 öde kampanyasından satın aldım. Ürünü alalı daha bir ay bile olmadı ancak tavalardan biri birkaç kullanımdan sonra yemekleri yapıştırmaya başladı. Ürünü alırken özellikle yapışmaz özelliğine güvenerek tercih etmiştim, bu nedenle y...
Karaca’nın kendi internet sitesinden 2 Kasım 2025 tarihinde Karaca X Refika Swiss Crystal Creamy seti (28 cm wok tava, 24 cm tencere, 26 cm metal tava ve 26 cm karnıyarık tenceresi) sipariş ettim. 92628201 numaralı siparişim 7 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, karnıyarık tenceresi ye...
20 Kasım’da Karaca internet sitesinden hediyeli olarak sunulan tencere setinden kendime ve anneme olmak üzere iki adet satın aldım. Ürünler bugün elime ulaştı, ancak her iki siparişim de hediyesiz şekilde gönderildi. Müşteri temsilcisine durumu ilettiğimde, sepete hediyeli ürünü ayrıca eklemem gere...
Karaca online mağazadan 92109077 numaralı siparişimle İndüksiyon tabanlı XL tencere seti satın aldım. Satın alım sırasında, yanında granit tencere setinin hediye olarak gönderileceği belirtilmişti. Ancak siparişimde hediye granit tencere seti gönderilmedi. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığı...
Yorumlar