Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Sadece 1 Adet Ürün Gönderildi!

profile
02 Aralık 2025 15:59
53

24 Kasım 2025 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden saklama kabı için 93443244 numaralı siparişi oluşturdum. Uygulamada yer alan “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanmak istedim. 1 adet ürünü sepete ekledim ve kampanya gereği ikinci ürünün sistem tarafından otomatik olarak sepetime tanımlanmasını bekledim. Ancak bu gerçekleşmedi ve bana sadece 1 adet ürün gönderildi.

Durumu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sepete iki ürünü birden eklemem gerektiğini, aksi halde kampanyanın geçerli olmayacağını söylediler. Kampanyadan faydalanmak için sistemin bedava ürünü otomatik tanımlaması gerektiğini düşündüğüm için bu açıklamayı yeterli ve adil bulmuyorum.

Karaca’dan, kampanya kapsamında hak ettiğim ikinci saklama kabının ücretsiz olarak adresime gönderilmesini talep ediyorum.

Ozan
Ozan
04 Ocak 14:52

Karaca Müşteri Hizmetleri aradı ve hatanın telafisi için hediye çeki tanımayacaklarını belirtti;ama bunu da yapmadılar. Bundan sonra Karaca'yı asla tercih etmeyeceğim. Mağdur ettikleri sadece ben değilim. Lütfen siz de bunların yakınından bile geçmeyin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca Züccaciye Online Alışverişimde Yaşadığım Sorun!

profile
30 Kasım 2025 12:19
85
3
Ayşegül sonucu yetersiz buldu

Karaca Züccaciye Kampanya Koşulları Belirsizliği ve Eksik Hediye Paketi Mağduriyeti

profile
07 Kasım 2025 20:16
337
Karaca Züccaciye Kampanya Koşulları Belirsizliği ve Eksik Hediye Paketi Mağduriyeti
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Eylül 2023 00:41
331
Karaca Züccaciye İki Defa Eksik Ürün Gönderilmesi Ve Kargonun Tarafıma Yansıtılmaması
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Aralık 2023 16:34
338
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri