to read complaints and reviews, or file yours. 
Eyyo Atelier internet sitesi üzerinden yaklaşık 1430 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeninin uygun olmaması nedeniyle, yaklaşık 13 gün sonra iade süreci başlattım ve ücretin ödeme yaptığım karta iade edilmesini seçtim. Ancak buna rağmen ücret tarafıma mağaza cüzdanı/bakiyesi olarak tanımlandı.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, internet sitelerinde indirimli ürünlerde iade olmadığına dair bir ifade olduğunu söyleyerek, ücreti banka kartıma iade edemeyeceklerini ilettiler ve aynı tutarı yalnızca kendi sitelerinden yeniden alışveriş yapmam gerektiğini belirttiler. Oysa alışveriş ve iade sürecinde mağaza cüzdanını tercih etmedim ve ödemenin yapıldığı karta iade edilmesini özellikle istememe rağmen bu talebim dikkate alınmadı.
Ürünün iadesi kabul edildiği halde ücretin sadece mağaza bakiyesi olarak tutulması ve kartıma iade yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eyyo Atelier’in, ödeme yaptığım karta ücret iadesini gerçekleştirmesini ve mağaza cüzdanı zorunluluğu nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Eyyo mağazasından yeni sezon olarak satın aldığım ürünlerle ilgili iade sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimi indirimden almamış olmama rağmen, iade sürecimde hem yanlış bilgilendirildiğimi hem de bilerek oyalandığımı düşünüyorum. 17 Şubat Salı günü tarafıma telefonla dönüş yapılarak...
Eyyo’nun online mağazasından toplam 7.500 TL tutarında, tamamı indirimli olan ürünler satın aldım. Ürünler 03.04.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te kargodan teslim edildi. Ürünleri denediğimde 2 ürün haricindeki diğerlerinin bedeni büyük geldiği için iade talebi oluşturdum. İade sürecinde benden 200...
5 Şubat tarihinde Eyyo Atelier’in online mağazasından 5.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram ts0502*****35. Ürünlerin kalıp ve kalitesini beğenmediğim için, 1 ürün hariç hepsi için aynı gün iade talebinde bulundum. İadem onaylandığında, onayım olmamasına rağmen tutarın kendi uygulamal...
Eyyo adlı bir butikten ürün sipariş ettim, ürünün bedeni olmadı ve değişim talep ettim. Değişimde 100 TL kesinti yapılacağı, tutarın cüzdanıma yatırılması durumunda yine 100 TL, karta iade edilirse ise 200 TL kesinti olacağı söylendi. Büyük Inditex mağazalarında böyle bir uygulama yokken, burada değ...
Eyyo Butik’ten bayramdan bir hafta önce 2 pantolon ve 2 gömlek olmak üzere toplam 4 parça ürün satın aldım. Ürünlerin hem bedenleri uymadı hem de kumaş ve işçilik kalitesi oldukça kötüydü. Bunun üzerine ürünleri arife günü iade olarak geri gönderdim. Toplam 3.242,00 TL ödeme yapmıştım. 01.04.2026 t...
Yorumlar