to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan 91767942 numaralı siparişimle aldığım Elegance Bone 50. Yıl İmza Koleksiyonu yemek takımım 4 Eylül 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda tatlı tabağının kırık olduğunu fark ettim. Kargo görevlisi ürünü bırakıp hemen gittiği için teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulamadı.
Hemen ardından Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bugüne kadar bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen kırık parça için değişim ya da çözüm sunulmadı.
Kırık olan tatlı tabağının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak yardımcı olunmasını rica ederim.
27 Eylül 2025 tarihinde Karaca online uygulaması üzerinden, 92061182 sipariş numarası Karaca Fine Pearl Fame 55 parça 12 kişilik platin yemek takımı ve Elegance nil platin 12 kişilik çatal bıçak takımı siparişi verdim. Yemek takımım 01 Ekim 2025 tarihinde DHL (MNG) kargosu tarafından tarafıma teslim...
18.11.2024 de Karaca online, dan 74156557 sipariş num. İle aldığım yemek takımının servis tabağı kırık çıktı. Müşteri hizmetlerinde herhangi bir dönüş almıyorum. Sürekli kontrol edilip kargoya çıktığında mail ile bilgilendireceğiz diyorlar. Kargo takip gönderi no 8005306969 maili atıldı 17.12.2024...
Karaca'nın kendi sitesinden Kasım ayında iki adet altı kişilik yemek takımı aldım. İki ayrı kargo olarak gelen kargolarımdan birisinde büyük boy servis tabaklarının altısı da kırık teslim edildi. Diğer kargoda yemek tabağının boyası kalkık geldi. Hemen resimlerini çekip uygulama üzerinden talep oluş...
Karaca'dan 2 Mayıs 2024 tarihinde kendi sayfasından sipariş ederek aldığım yemek tabaklarında 2 kırık parça 5 parça da defo mevcuttu. Karaca ya kırık parça talebinde bulunduğumda ürünler Bovo kargoya veriliyor. Ama her defasında mail kargoya verildi kargonuz Bovo kargodur deniliyor ve bir kod verili...
Yorumlar