Karaca Züccaciye Kırık Gelen Yemek Takımı Parçaları Hâlâ Gönderilmedi

Karaca mağazasından Galactic serisi yemek takımı aldım. Kargoyla bana ulaştığında bazı parçalar kırık geldi. Mağazayla iletişime geçtim, tedarik talebinde bulundular. Bir senedir bekliyorum. Defalarca kez müşteri hizmetleri ile konuştum, sürekli gönderileceğini söyleyip durdular. Sürekli oyalıyorlar...

07/09/2024 tarihinde Karaca mağazasından almış olduğum yemek takımının 1 tane servis tabağı kırık geldi. Ürünü sormaya her gittiğimizde bize farklı bir şey söyledikleri için iade edemedik, iade hakkımızın geçtiğini söylediler. Üzerinden tam 6 ay geçti. Kırık tabağım gelmedi Karaca pişmanlıktır. Asla...

Ekim ayında Karaca mağazasından 4.500 TL'ye aldığım iki takım kahvaltı takımından birinin servis tabağı ve reçellik kırık olarak elime ulaştı. Konu hakkında Karaca ile iletişime geçtim ve ürünlerin tedarik edileceği bilgisini aldım. Ancak uzun bir süre geri dönüş olmadı. Her ay düzenli olarak durumu...

Trabzon Forum Karaca mağazasından kasım ayında bir yemek takımı aldım. Ellerinde kapalı kutu olmadığı için evime kargo gönderileceğini söylediler. Eksik kırık parça olması durumunda bize bildirin dediler. Yemek takımım geldi. İki servis tabağında kırık vardı. Arayarak sorunumu bildirdim. Yedek parça...

Karaca'dan yemek takımı aldım, pasta tabağım kırık geldi. 13 Mayıs tarihinde mağazadan kırık ürün talebi oluşturduk, 1 hafta içerisinde ürünün elime ulaşacağı söylendi ancak hiçbir dönüş olmadı. Kaç kere mağazaya gidip sordum, hep geçiştirildim. Bu konuyla ilgilenen bir numara hattı olduğu söylendi ...