Karaca Züccaciye Karaca Agra Yemek Takımı Parçaları Eksik Gönderildi

30/08/2024 tarihinde Mersin Forum Karaca mağazasından Agra 24 parça yemek takımı aldım. Alışverişimiz fazla olduğundan diğer ürünlerle birlikte kargo olarak gönderilmesini istedik. 02.09.2024 tarihinde kargomuz teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimizde servis tabağı, çukur tabak ve pasta tabaklarından birer adet eksik olduğunu gördük. Ertesi gün alışveriş yaptığım mağazayı aradım, eksik parçalarınız tedarik edilecek dediler. Bugün tekrar aradığımda bana ürünü talep ettiniz mi dediler. Ben de ettiğimi söyledim ancak gelme süresinin 20 günü bulacağı söylendi. Üç günde bütün kargo gelirken eksik gönderdikleri ürün nasıl 20 günde gelir ki? Sorumsuzluk mevcutken mağaza çalışanları çok ilgili ve alakalı ama geri kalan kısım ciddi sorun. Yemek takımının eksik gelmesi ve teşhir gönderilmiş gibi kargolanması hiç hoş değil.