to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca'dan aldığım Bio Diamond tencere setindeki karnıyarık tenceresinin kapağı makinede kendiliğinden patladı. Mağazaya gittim. Uygulamadan yedek parça başvurusu yapın dedi. Uygulamada asla başvuru yapılmıyor, hep hata veriyor. Müşteri temsilcisi ile WhatsApp tan yazıştım. Uygulamadan olmaz aldığınız mağazaya gidin dendi. Aldığım Karaca'ya gittim. Stoğu yok başvursak bile onaylanmaz dendi. Bir müşteri bir senedir bekliyor, müşteri hizmetlerini arayın dendi. Bu nasıl bir sistem. Parasıyla yedek parça vermiyorlar. Kapaksız tencereyi çöpe mi atalım. Milli servet. Yazık günah ve ayıp. 26 cm cam kapak tedarikinin sağlanmasını talep ediyorum.
Karaca'dan tencere tava seti (bio) aldım 4 ay civarı oldu. Alırken metal kaşık kullanabilirsiniz dediler kullanmadığım halde kenarları hep soyuldu servise yolladım, gönderdiğim adrese değil. Eski kayıtlı adresime geri yollamışlar eski adreste (2 yıl önceki adres) olmadığım için iade oldu. Ama hala ü...
Karaca Bio Diamond tencere seti aldığım tencere setimin kulpu soyuldu. Karaca'ya gittim, dediler ki internetten almışsınız, biz alamayız. Tamam, internetten iade kodu aldım, yolladım geri geldi. Bu sefer dediler ki tüm seti yollayın, dedim ki hem bu kadar büyük koli bulup bunların hepsini yollarsam ...
Karaca'dan anne babamın ev hediyesi olarak aldığı Diamond tencere setinin pencerelerden birinin kapağı kendi kendine durduğu yerde patladı ve paramparça oldu. Ürün alınalı daha 1 ay olmamıştı, 1 ya da 2 kere kullandım ya da kullanmadım. Çizilmesin diye bulaşık makinesine bile atmadım. Bu yaşanan kır...
Karaca granit tencere seti aldım. Ürün 1 sene de tahta kaşık kullanmama rağmen hep çizildi. Bir tencerenin kapağı yemek pişerken üstünde kendi kendine kırıldı. İncelemeye gönderdim kapak eksik ve servis seti hediyesi vardı o eksik diye incelenmeden geri geldi. Karaca ile görüştüm servis setini de ko...
2023 mart ayında kullandığım Bio Granit tencere takımını bozulmalar olduğu için Ankara Cepa Karaca mağazasından servise gönderdim. 21 iş günü sürecek dediler ancak halen uğraşıyorum. İlk önce eksik parça gönderilmiş dediler oysa ki gönderilmemiş depoda kalmış. 1 ay sonra gönderdiler servise. Şimdi d...
Yorumlar