to read complaints and reviews, or file yours. 
Elazığ Elisyum AVM içindeki Karaca mağazasından aldığım kahve makinesi bozulunca, mağazaya arızayı gidermeleri için verdim. İki hafta sonra arızayı giderdiklerini söylediler. Gidip aldım, eve getirdim fakat makine yine aynı şekilde çalışmıyordu. Bugün tekrar götürdüm, orada çalışan arkadaşlar İstanbul'daki merkezimize gönderileceğini söylediler.
Yeni makine talep ettiğimi belirttim, ancak 'Öyle olmaz, tamir edilmezse size yeni ürün ancak vereceğiz.' dediler. Ben ürünü alırken tamirli ürün almadım. İki yıl garantisi olan ürün, bir yılı dolmadan bozuluyor. Üstelik kullandığımız süre boyunca hem kahveyi hem sütü sadece ılık şekilde ısıttı.
Buna rağmen yine tamir edip vereceklerini söylüyorlar. Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma farklı ve sorunsuz bir makine verilmesini talep ediyorum.
Karaca Hilltown mağazasından 2023 Mayıs ayında aldığım kahve makinesi dört ay sonra arızalandı. Mağazadan aldığım adres üzerine teknik servise gittim ve makine tamir edildi. Ancak çok kısa bir süre sonra tekrar aynı arızayı verdi. Genel müdürlükle görüştüm ve ürünü onlara gönderdim. Kasım ayında değ...
Karaca marka Türk kahvesi makinesi 2 sene önce aldığım makine 2 yıllık garantisi vardı. Garanti süresi doldu 3 gün sonra arızalandı. Servis talebi açarak makineyi gönderdim, garanti kapsamında yaptılar gönderdiler. Makine geldiğinde çalışıyordu, ancak 1 ay sonra yine çalışmadı. Demek ki doğru dürüst...
Karaca'dan birkaç ay önce Barista kahve makinesi aldım. Daha alalı bir sene olmadan üç kere tamire yolladım, değişimini talep ettim reddedildi. Geçen ay yine fazla ısıtma ve ısıtmayı kesmeme bu sebeple yanık kahve pişirdiğine dair şikayetlerle yaptırdım. Aldım makineyi ve bu sefer ilk sefer gönderdi...
Karaca firmasından 2 adet Türk kahve makinesi aldım. Ürünlerden biri kırık teslim edildi. Diğerinin ise Türk kahvesi yapma haznesinde bulunan krom renkli kısmın çizik ve deforme olduğunu gördüm. İki ürünü de iade veya değişim amacıyla Zonguldak Merkez 67 Burda AVM'de bulunan Karaca Mağazasına gittiğ...
Karaca mağazasından çiftli kahve makinesi aldım. Eve götürünce ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Mağazayı aradım, mağaza ürünü kontrol ettiğinde arı...
Airfryer 813 
Baharatlık 97 
Bardak 275 
Bıçak 487 
Blender 464 
Blender Seti 272 
Cezve 93 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 422 
Çay Seti 90 
Çaycı 2.720 
Çaydanlık 680 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 641 
Dikey Süpürge 389 
Düdüklü Tencere 1.014 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 113 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 349 
Fırın 31 
Fincan 781 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.714 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 291 
Kahvaltı Takımı 480 
Kahve Makinesi 3.587 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 91 
Kettle 143 
Kupa 95 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 478 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 144 
Saklama Kabı 88 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 577 
Tava 734 
Tencere 1.597 
Tencere Seti 2.962 
Termos 468 
Tost Makinesi 708 
Tuzluk 19 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.608
Yorumlar