to read complaints and reviews, or file yours. 
11/09/2025 tarihinde Kocaeli/Gölcük Karaca mağazasından aldığım Karaca Multi Chef ürününde, satın aldıktan yaklaşık 4-5 ay sonra her kullanımda koku ve cızırtı sesi oluşmaya başladı. Bu sorun sürekli devam etti ve ürünü toplamda üç kez servise gönderdim.
İlk gönderimde motor değiştirildiği, ikinci gönderimde kıyma aparatı ve sıçratma önleyici kapak değiştirildiği, üçüncü gönderimde ise tekrar motor grubu değiştirildiği ve ürünün test edildiği belirtildi. Tüm bu işlemlere rağmen ürünümdeki koku ve cızırtı sorunu devam ediyor.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorun kalıcı olarak giderilemedi. Bu nedenle ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ederim.
Karaca mağazasından aldığım sıfır Multichef kıyma çekme makinesi ürünüm paketlenmeden kargoyla kusurlu gönderilmiştir. Ürünümü sıfır ürün ile değişim ...
19.10.2024'de Karaca Home Erzincan Halitpaşa Caddesi Mağazası'ndan Karaca Multichefs standart mikser ürününü satın aldık. Satın aldığımız ürünün faturası olarak ekran fotoğrafı mağaza bilgisayarı ekranından çekilerek tarafıma verildi. Daha sonra, ürünün kullanışlı olmaması ve hamur yaparken içerisi...
Karaca'dan aldığım robot 4-5 ay sonra aşırı ses ve motor zorlanması gibi rahatsız edici bir ses oluşturmaya başladı. Hem mikser hem de robotu çalıştırırken bu ses inanılmaz rahat ediciydi. Kaç kere servise göndermeme rağmen hiçbir çözümle yaklaşmadılar. Birinde hatta mikseri değiştirdiklerini belirt...
Karaca Mastermaid mutfak şefi aldım ve çok kullanmadan ürünün garantisi bitmek üzereyken motorundan ses gelmeye başladı. Bunun üzerine Karaca ile iletişime geçerek ürünü servise gönderdim. 11.05.2023 tarihinde üründe kayış kısmında bir değişiklik yapılarak tamir edildi ve bana geri gönderildi. Ancak...
Yorumlar