to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül 2024 tarihinde Karaca internet sitesinden 72284101 sipariş numarasıyla 1.300 TL ödeyerek bakır çaydanlık satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandıktan sonra iç kısmında lekelenmeler oluştu ve üründe alüminyum karışımı olduğu kesin olarak tespit edildi. Ayrıca, ürünün orijinal bakır olmadığı ortaya çıktı. Bu durum sürekli devam ediyor ve her kullanımda karşıma çıkıyor.
Sorunu garanti kapsamında iki kez Karaca müşteri hizmetlerine ilettim, ancak her seferinde “kötü kullanım” gerekçesiyle ürün bana geri gönderildi. Ürünü doğru şekilde kullandığımdan eminim ve bu durumdan kesinlikle memnun kalmadım.
Ürün için ödediğim 1.500 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Ocak 2024 te Karaca online sitesinden Emsan markalı 2 takım tencere aldım. Bir tanesi 7 parça 1699 TL diğeri 6 parça 999 TL. Tencerelerin bulaşık makinesinde yıkanabilme özelliği olduğu için makinede yıkadım ve deforme oldu. 2 yıl garantili olduğu için servise gönderdim. Servis sonucunda değişim ya...
Karaca online mağazadan 09.01.2025 tarihinde aldığım Karaca Çay makinesi 4in1 model üründe, 7 ay içinde 3 kez aynı e. Kart arızası yaşadım. Son olarak ürünü 23.08.2025’te tamirden aldım, ancak ertesi gün 24.08.2025’te tekrar aynı arıza meydana geldi. Her seferinde yetkili servise göndermek zorunda k...
Karaca uygulamasından satın aldığım çay bardaklarını, Aydın Opsmall Karaca mağazası üzerinden iade ettim. Ürünleri çay altlarıyla takım yapmak istemiştim ancak tabaklarla uyumlu olmadığı için iade ettim. İade işlemini yaklaşık 4 ay önce gerçekleştirdim ve mağazada bana teslim tutanağı verildi. Sipar...
Karaca sitesinden 1.398,99 TL'lik sipariş vermiştim. Ürünleri iade ettim, ancak kargo ücreti iade edilmedi. Yani elimde hiçbir ürün olmadığı halde 99,99 TL kargo ücreti ödemiş oldum. İki yıl önce aldığım tencerelerin tabanı da hemen bozulmuştu. Yaklaşık bir yıl sonra garantiye gönderdim, sorunu kabu...
Airfryer 641 
Baharatlık 110 
Bardak 292 
Bıçak 471 
Blender 492 
Blender Seti 301 
Cezve 83 
Çatal 249 
Çatal Bıçak Takımı 433 
Çay Seti 92 
Çaycı 3.102 
Çaydanlık 654 
Çerezlik 32 
Çeyiz Seti 569 
Dikey Süpürge 474 
Düdüklü Tencere 985 
Ekmek Kutusu 16 
Ekmek Yapma Makinesi 132 
Elektrikli Cezve 27 
Elektrikli Süpürge 361 
Fırın 29 
Fincan 801 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.833 
Hava Temizleyici 11 
İndirim 285 
Kahvaltı Takımı 444 
Kahve Makinesi 3.608 
Katı Meyve Sıkacağı 44 
Kek Kalıbı 138 
Kepçe 18 
Kesme Tahtası 96 
Kettle 160 
Kupa 102 
Mikser 148 
Mutfak Robotu 536 
Narenciye Sıkacağı 25 
Pasta Takımı 70 Pizza Makinesi 64 
Rende 22 
Robot Süpürge 315 
Rondo 35 
Sahan 133 
Saklama Kabı 97 Semaver 16 
Servis Seti 65 
Supla 10 
Sürahi 37 
Tabak 590 
Tava 784 
Tencere 1.453 
Tencere Seti 2.833 
Termos 539 
Tost Makinesi 708 
Tuzluk 18 
Ütü 67 
Waffle Makinesi 76 
Yağdanlık 15 
Yemek Takımı 2.515 
Yorumlar