Karaca Züccaciye 6 Gün Geçti Ve Ürünüm Hâlâ Kargolanmadı

Karaca’dan 4 Mart tarihinde Victoria yemek takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında kargolama süresi 2 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 6 gün geçti ve ürünüm hâlâ kargolanmadı. Sistemde görünen son kargolama tarihini de çoktan aşmanıza rağmen herhangi bir somut işlem yapılmadı ve bu gecikme yüzünden tüm planlarım bozuldu.

Sipariş numaram 95184007’dir. Süreçle ilgili bilgi almak istediğimde tarafıma sadece yapay zeka ile verilen, otomatik ve yüzeysel cevaplar geliyor, net bir açıklama veya çözüm sunulmuyor.

Victoria yemek takımımın hiçbir ek gecikme olmadan derhal kargoya verilmesini ve tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.