Karaca 'ya Yakışmayan Ürün :(



10.03.2024 Tarihinde saat 22:46:25 te Fatura no: ETA2024... 980 alınan Karaca gastro classıc ızgara ve tost makinesi ürününden şikayetçiyiz.
Karaca dan aldığımız ürünlerde yaşanmaması gereken sorunlar
Şikâyetler
1. Ayar düğmesi zor dönüyor. Bir yerde takılıyor ve gövdeyi kaldırıyor. Gereksiz olarak çok sallanıyor Karaca gibi bir markada böyle bir ürün gelmesine şaşırdım. Videosu mevcuttur.
2. Sağ ayaküstü birleşim yerinde deforme mevcut çok kötü görünüyor. Fotoğrafları mevcuttur.
3. Yine sağ ayak üstünde bulunan şeffaf kısımda koyuluk var üretim hatası galiba.
4. Üst kapakta gözle görünür şekilde çizik var. 2 tane
Karaca gibi bir markadan alınan bu ürünlere hiç yakışmamış.
Başka ürünler almayı düşünürken şimdi tereddüt içinde kaldım.
Aynı şekilde kahve makinesinde de çizikler mevcut.
çözüm ürünü iade edip bana ücretinin yaşanması veya yenisinin gönderilmesi değil benim zamanım gidiyor sizin yüzünüzden.
Güvenim sarsıldı.



















Biz de aynı ürünü aldık ve aynı sorunu yaşadık. 4 defa bozuldu ve her seferinde yapılmadan geri gönderildi. İade alınmıyor ve biz de bu durumdan şikayetçiyiz.