Karaca Wi-Fi Çay Makinesinde Parça Düşmesi Çocuğu Tehlikeye Attı Ve Satıcı Yorum Yayınlamıyor

Karaca’dan aldığım Wi‑Fi özellikli çay makinesini ilk kez 17 Ekim’de kullanırken, sürahi/kavanoz kısmındaki parça yerinden çıktı ve az kalsın 2 yaşındaki çocuğumu yakıyordum. Ürünün bu şekilde ilk kullanımda parçasının yerinden çıkması, hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Yaşadığım bu tehlikeli durum sonrası ürünü satın aldığım yer üzerinden yorum yazarak durumu paylaştım; ancak ürünü satan firma bu yorumu yayımlamak istemedi. Hem başka kullanıcıların bilgilendirilmemesi hem de bu kadar riskli bir durumun ciddiye alınmaması beni ayrıca rahatsız etti.

Ürünün acilen teknik olarak incelenmesini, parçada bir tasarım ya da üretim hatası varsa bunun düzeltilmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum. Ürünü her kullanışımda parçanın tekrar yerinden çıkmasından korkuyorum; bu nedenle hem kendi ailemin hem de diğer kullanıcıların güvenliği için ürünle ilgili gerekli inceleme ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.