to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan 15.01.2024 tarihinde siparişini verdiğim, 18.01.2024 tarihinde teslim edilen hamur yoğurma makinem 14.01.2026... tarihinde aniden yüksek sesle çalışmaya başladı ve cihazdan rahatsız edici bir gürültü gelmeye başladı. Sorun ortaya çıktıktan sonra Karaca müşteri hizmetlerine WhatsApp kanalı ü
"Çok çabuk geri dönüş yaptılar ve hesabıma indirim çeki yüklediler teşekkür ederim."
18.08.2024 tarihinde yaklaşık 5000–5500 TL ödeyerek Karaca Çaysever Robotea Pro Qartz 4 in 1 konuşan çay makinesi satın ...aldım. Ürün daha ikinci ayında arıza yaptı, suyu ısıtmamaya başladı ve rezistansı değiştirildi. Yaklaşık bir ay sonra aynı arızayı tekrar verince yine servise gitmek zorunda kaldı
24 Mayıs 2024 tarihinde internet üzerinden Karaca Bio Diamond Pro 24 cm ten...cere satın aldım. Kısa süre sonra tencerenin kapağı kırıldı ve o günden ber
6 Aralık 2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM Karaca mağazasından Karaca H...atır Perfetto Espresso tkm Inox kahve makinesini satın aldım. Ürünü kargoyl
Geçen sene Giresun’daki Karaca mağazasından Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 konuşan çay makinesinin krem‑cream...y modelini satın aldım. Yaklaşık bir hafta, on gündür cihazın çay haznesine su eklememe ve tüm bakımlarını yapmama rağmen sürekli “Hazneye su ekleyin” uyarısı vererek çalışmıyor.
"Şikayetim doğrultusunda mağduriyetim giderildi"
"Teşekkürler"
10 Ocak’ta Karaca Anjelit indüksiyon tabanlı tencere seti siparişi verdim, ödemesini de 2.699 TL olarak yaptım. Ancak 13... Ocak’ta hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve sadece iptal edildiğine dair bir SMS aldım, sebep açıklanmadı. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamadım, WhatsApp
09.01.2026 tarihinde Karaca’nın online mağazasından 94326795 numaralı siparişimi toplam 7.033,97 TL tutarla oluşturdum. ...Siparişimde yer alan tost makinesi 4.499 TL idi ve ödemesini yapmama rağmen siparişim Karaca tarafından iptal edildi. Ürünü tek taraflı olarak iptal ettikleri halde tost makinesi i
"Teşekkürler şikayet var. Onlarca mailime yapılmayan geri dönüş sayenizde ve hızlıca yapıldı"
Karaca uygulamasından 93919741 numaralı siparişimle Karaca New Year yılbaşı Symbol iki kişilik kupa seti sipariş verdim.... Ancak bana tamamen farklı, yılbaşı temalı tek bir kupa gönderildi. Yanlış gelen ürünü 27 Aralık’ta iade için kargoya verdim ve ürünün 29 Aralık’ta Karaca’ya ulaştığı bilgisi görün
Amazon üzerinden sırf yerli olduğunu düşündüğüm için anneme hediye aldığımız hamur yoğurma makinesinde ciddi sorunlar ya...şıyoruz. Bu nedenle evimize yakın olan yetkili servise faturamız ile cihazı bırakarak şikayetimizi belirttik. Bugün yetkili servis WhatsApp üzerinden dönüş yapıyor şu şekilde "...
Hepsiburada üzerinden Karaca Multichef Stand Mikser Antrasit Mutfak Şefi 1900w 5,5 litre ürününü satın aldım ve ürünüm 8... Ocak’ta teslim edildi. Teslim aldığım gün kontrol ettiğimde, ürünün içinden çıkması gereken sıçrama önleyici kapağın eksik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram 468 361 391 0’dır.
Karaca Züccaciye’nin Trendyol mağazasından 16.12.2025 tarihinde Inox Fresh Slow Juicer KE-SJ300 model meyve sıkacağı sat...ın aldım. Sipariş numaram 10791675696, fatura numaram ise 17.12.2025 tarihli KF02025003340518’dir. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar sorunsuz kullandım. 12.01.2026 tarihinde her zamanki g
Karaca’dan 11 Eylül 2024 tarihinde Karaca mobil şube üzerinden Karaca Pastachef otomatik makarna ve erişte makinesi satı...n aldım. Ürünü aldığım günden beri çok problemli; toplam 4 kez kullandım, sadece birinde normal çalıştı, diğer 3 kullanımda ise hamuru/malzemeyi tamamen atmak zorunda kaldım. Yaşa
"Geri dönüş aldım ve tarafıma para iadesi yapıldı"
İzmir Menemen Novada Karaca mağazasından 31 Aralık günü Stream Blair 24 parça 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Kutuyu... açtığımda 5 parça tabağın porseleninde üretim kaynaklı kusurlar olduğunu gördüm. Hemen müşteri temsilcilerine WhatsApp üzerinden fotoğrafları ilettim, yedek parça talebi oluşturul
18 Aralık’ta Karaca’nın resmi internet sitesinden “1 al bir hediye” kampanyası kapsamında 11.999 TL tutarında Karaca Van...tuz Pro dik süpürge ve yanında hediye elektrikli süpürge satın aldım. Ürünlerimi 21 Aralık civarında teslim aldım. Dik süpürgeyi ikinci kullanımımda abartılı ve anormal bir ses yap
"Çok severek aldığım bu ürünü arızalı da olsa severek kullanmıştım. Keşke firma paramı iade etmek yerine yenisini göndermiş olsaydı. Gene de para iadesi için teşekkür ederim."
33 yıllık Karaca kullanıcısıyım. Karaca mobil uygulama üzerinden 2024 Aralı...k ayında Quick and Safe 4–6 litre düdüklü tencere satın aldım, ürün arızalı
Kayınvalidem Eylül 2025’te Gaziosmanpaşa Karaca şubesinden bana hediye olarak Karaca Çay Sever Robotea Pro Connect 4 in ...1 konuşan çay makinesi aldı. Bebeğim olduğu için özellikle mama suyu hazırlama fonksiyonu için bu ürünü tercih etmiştik ancak ürünü aldıktan 1 ay bile olmadan mama suyu ısıtma fonk
"Karaca nın kendi iç yapısındaki karmaşıklık nedeni ile oluşan mağduriyetim. Bahsi geçen indirim kuponunun tarafıma hızlıca SMS yolu ile iletildi. Ancak bu kadar hızlı çözüm olabiliyorsa daha önceden yapılabilirdi. Yinede ilgi va alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
5 Ocak 2025 tarihinde Karaca Multiblend smoothie blender satın aldım. Ürünü kullanırken bıçaklı aparatın plastik kısmınd...a çatlak olduğunu fark ettim ve bu parçanın temini için önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri beni mağazaya yönlendirdi. 10 Aralık’ta WhatsApp üzerinden m
