Yanlışlıkla Elmasların Coins’e Dönüşmesi Ve Geri Alınamaması

Android işletim sistemli telefonumda oynadığım Sugo oyununda bu akşam farkında olmadan tüm elmaslarımı coins’e çevirdim ve bu işlemi geri alamıyorum. Hesap ıd numaram 171615971’dir ve yaklaşık 13.480 elmasım bu işlemle birlikte coins’e dönüştü.

Herhangi bir onay uyarısı görmeden veya bilerek yapmadığım bu işlem sonucunda tüm birikmiş elmaslarımı kaybetmiş durumdayım. Oyuna emek vererek ve zaman harcayarak topladığım elmasların bu şekilde bir anda coins’e dönüşmesi beni gerçekten mağdur etti.

Yanlışlıkla yapılan bu dönüşüm işleminin mümkünse geri alınmasını ve elmaslarımın hesabıma tekrar tanımlanmasını, en azından bu konuda bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.