to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Sistem Hatası Nedeniyle Belçika Vizesi Randevusu Alamıyorum
Belçika vizesi için VFS Global üzerinden randevu almak istiyorum ancak 5 gündür sisteme kayıt olamıyorum. Dört farklı telefondan ve iki farklı şehirdeki akrabalarımın bilgisayarlarından denememe rağmen, tüm bilgileri eksiksiz doldurup “kayıt ol” tuşuna bastığımda sürekli “zorunlu alan boş bırakılmaz” hatası alıyorum. Hangi alanın boş olduğu da belirtilmediği için ilerleyemiyorum ve randevu oluşturamıyorum.
Bu süreçte VFS Global müşteri hizmetlerine ulaştım, bana çerezleri silmem ve sayfa dilini İngilizce seçip tekrar denemem söylendi. Tüm bu önerileri eksiksiz uygulamama rağmen sorun kesinlikle düzelmedi ve aynı hatayı almaya devam ediyorum.
Hem bu sistemsel hatanın acilen düzeltilmesini hem de mağduriyetimin giderilmesi için mümkünse tarafıma manuel olarak randevu oluşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
Bir gelişme oldu mu? Sorununuzu çözebildiler mi? 30 Kasım itibariyle problem hala devam etmekte.