to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan İstanbul Axis AVM Karaca mağazasından aldığım Karaca 15w Turbo Brush vantuz dikey süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ancak daha bu kadar kısa süre geçmişken süpürgenin baş kısmındaki hortumda yarılma meydana gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen hortumun bu şekilde yıpranması kalite açısından güvenimi sarstı.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek hortumdaki bu sorunun ivedi ve gecikmeden çözülmesini, gerekiyorsa parça değişiminin ya da ürün değişiminin ücretsiz olarak acilen yapılmasını talep ediyorum. Durumu daha net görebilmeniz için hortumdaki yarılmayı gösteren fotoğrafları da şikayetime ekledim. Sorunumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Karaca’dan aldığım, garantisi devam eden Karaca Vantuz dikey süpürgemin fırçasındaki hortum yırtıldı ve toz haznesinin kapak kısmı kırıldı. Bunun üzerine yaklaşık 20 gün önce ürünü servise gönderdim, süpürgem yaklaşık bir hafta önce servisten geri geldi. Ancak ürünü teslim aldığımda, süpürgeme kend...
Karaca’dan hediye olarak gelen Karaca Vantuz süpürgenizi çeyizlik olarak alıp yaklaşık 20 gündür kullanmaya başladım. Süpürgeyi kullanmaya başlar başlamaz hortumunda ciddi kıvrılmalar oluştu ve halı fırçasında kırılma sorunu yaşadım. Henüz yeni kullanılmaya başlanan bir üründe hortumun bu kadar kola...
Karaca’dan almış olduğum vantuz dikey süpürgenin başlık kenarında bulunan ve süpürgenin dik durmasını sağlayan tekerleklerden biri, yaklaşık bir ay önce kırıldı. Ürünü çok sık ve ağır şartlarda kullanmama rağmen, böyle bir parçanın bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıc...
Karaca Vantuz şarjlı dik süpürgemin ayak kısmındaki tırtıklı hortum birkaç yerinden yırtıldı. Ürünümün garantisi devam ettiği için 29 Eylül’de Maltepe Ekip Teknik Karaca yetkili servisine süpürgenin başlığını teslim ettim. İlk etapta parça değişimi yapılacağı ve stokta olduğu, yaklaşık 1 hafta-10 gü...
Axis AVM 
Yorumlar