to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Tost Makinesi İkinci Kullanımda Menteşe Kırılması Hayal Kırıklığı
06.04.2025 tarihinde Karaca glass Premium 2400 w tost makinesi satın aldık. Ürünü henüz ikinci kez kullanırken menteşe köşesinden kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşanmasını Karaca markasına hiç yakıştıramadık. Üründe kullanılan malzemenin kalitesiz olduğunu düşünüyoruz.
Sipariş numaramız: 8683650145387. Ürün halen garanti kapsamındadır. Konuyla ilgili Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve dönüş bekliyoruz.
Ürünümüzün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyoruz.
Karaca müşteri hizmetleri ürünü servise bırakmamı söyledi bugün götürdüm servis çalışanı bayan plastik aksam menteşesi kırık kol kısmı komple değişecek deyip 1800 TL fiyat verdi ürün daha 6 ay bile olmadı ikinci kullanımda nasıl böyle olur dedim ücret karşılığı yapılabilir dedi Karaca ürünü çöp müşteri bunu anladım ürünü satana kadar satış sonrası hizmet sıfır bir daha bu markayı evime sokmam bunu anladım çok yazık
