to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca mağazasından aldığım Take Away by Karaca termosu henüz 1 ay bile olmadan kullandım ve yere düşer düşmez kapağı kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar hassas bir şekilde zarar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Sadece kapağı kırıldı, termosun kendisinde herhangi bir hasar yok.
Kırılan kapağın değişimi için Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece yeni bir kapak almam gerektiği söylendi. Ayrıca müşteri hizmetlerinin bana yaklaşım şeklini de hiç beğenmedim, ilgisiz ve yardımcı olmayan bir tutum sergilediler.
En azından ücretli de olsa yedek kapak temin etmek istiyorum. Sorunuma çözüm bulunmazsa bir daha Karaca markasından kesinlikle alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Karaca'dan geçen yılın eylül ayında tencere seti aldık fakat soyulmalar başladı. Mağazayı aradık fakat tüm seti kapaklarıyla beraber getirmeniz gerekiyor diyor. Eşim geçen ay bir tane tencerenin kapağını düşürdü ve kırıldı. Elimde bir kapak eksik diye tencerelerin soyulması şikayetim için değişime v...
Karaca internet mağazasından kredi kartı ile satın aldığım Candy tabak setim bugün İstanbul’daki adresime teslim edildi. Paketi açtığımda bir adet tabağın kırık olduğunu gördüm. Ürün, ince bir şekilde patpat ile sarılmıştı ve bu nedenle kargo sırasında zarar görmüş olabileceğini düşünüyorum. Durumu...
Altı ay önce Karaca markasına ait 3 in 1 Çay Sever çay makinesi satın aldım. Bir ay kullanmadan arıza yaptı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Yirmi üç gün sonra cihazım geri geldi ancak herhangi bir onarım yapılmamıştı. Bunun üzerine tekrar geri gönderdim ve yirmi günün sonunda ürünün iadesin...
Karaca'dan yeni aldığım tost makinesi bozuldu. Ürün hatalı olduğu için ya ücret iadesi (almış olduğum fiyattan şu anki fiyatı benim aldığımın iki katı) ya da muadil bir ürün almak istendi. Ancak muadil ürünler istediğim gibi gri ya da siyah renkte değil. Basit bir renk tercihi için bile yardımcı olu...
25 Eylül'de düdüklü tencere sipariş ettim Karaca'dan. Kapağı kırık geldi değişim yapmadılar iade yapmamı söylediler. Ürünü kuponla aldım. İade yaptıktan sonra kuponun indirdiği fiyattan tekrar alabileceğimi söylediler. Bir aydır bekliyorum üç kere iletişime geçmeye çalıştım bana dönüş sağlamadılar. ...
Airfryer 808 
Baharatlık 97 
Bardak 277 
Bıçak 487 
Blender 463 
Blender Seti 272 
Cezve 93 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.725 
Çaydanlık 677 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 640 
Dikey Süpürge 392 
Düdüklü Tencere 1.009 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 114 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 350 
Fırın 31 
Fincan 782 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.713 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 291 
Kahvaltı Takımı 479 
Kahve Makinesi 3.590 
Katı Meyve Sıkacağı 50 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 91 
Kettle 145 
Kupa 95 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 479 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 144 
Saklama Kabı 88 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 578 
Tava 733 
Tencere 1.598 
Tencere Seti 2.958 
Termos 471 
Tost Makinesi 708 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.609
Yorumlar