to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Stand Mikser Siparişimde Eksik Parça Ve Yetersiz Çözüm
Eminenur
Karaca Züccaciye3 Kasım 2025 15:423.002
30 Ekim’de Karaca’nın kendi uygulamasından sipariş ettiğim Stand Mikser Multichef ürününü teslim aldım. Ancak kutudan bıçak aparatı eksik çıktı. Sipariş numaram: 92484986.
Bu ürünü hediye olarak almıştım ve eksik parça nedeniyle mağdur edildim. Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip bıçak aparatının gönderilmesini talep ettim. Fakat ürünün stoklarda olmadığı, bunun yerine 200 TL’lik hediye çeki tanımlayabilecekleri söylendi. Bu çözümü kabul etmedim ve eksik parçanın temin edilmesini istedim.
Ürünü garanti kapsamında, kredi kartı ile 6.999 TL ödeyerek satın aldım. Eksik olan bıçak aparatının tarafıma en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
