to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan 17 Kasım’da verdiğim tabak ve çay servis takımı siparişim kırık şekilde elime ulaştı. Hem ürünler kırık geldi hem de yaşadığım mağduriyetin üzerine kargo ücretini iade etmeyeceklerini öğrendim.
Konuyla ilgili mağaza ile görüştüm. Yalnızca ürün bedeli olan 799 TL’nin iade edileceği, ödediğim toplam 899,99 TL içindeki kargo ücretinin ise tarafıma geri ödenmeyeceği söylendi ve gelen mesajda da bu şekilde belirtildi. Ürünlerin kırık gelmesine rağmen kargo bedelinin bana yansıtılmasını adil bulmuyorum.
Kırık gelen ürünlerimin tamamının ve ödediğim toplam tutarın, kargo ücreti de dahil olmak üzere eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden 6 Kasım tarihinde 92773570 numaralı siparişim ile 6’lı çay bardağı satın aldım. 7 Kasım’da kargoya verildiği görünüyor ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kargo hiçbir şekilde bana ulaşmadı ve ürün teslim edilmedi. Sipariş detaylarında hâlâ “kargoda” gö...
Karaca sitesinden 1.398,99 TL'lik sipariş vermiştim. Ürünleri iade ettim, ancak kargo ücreti iade edilmedi. Yani elimde hiçbir ürün olmadığı halde 99,99 TL kargo ücreti ödemiş oldum. İki yıl önce aldığım tencerelerin tabanı da hemen bozulmuştu. Yaklaşık bir yıl sonra garantiye gönderdim, sorunu kabu...
Karaca uygulamasından 4 adet tabak satın aldım tabaklardan biri kırık geldi. Kırık parça talep formunu doldurdum fakat talebim reddedildi. Müşteri hizmetleri ile de iletişime geçtim fakat sonuç olarak kırık parça yerine gönderim yapamayacaklarını, istersem iade edebileceğimi belirttiler. Ürünü iade...
Karaca online mağazasından 36 adet tabak aldım. Paketleme o kadar kötü yapılmıştı ki kargoda tabaklar kırık geldi. Ürünler elime ulaşır. Ulaşmaz fotoğraflarını çekip kırık talep formu oluşturdum 1,5 ay sonra kırık ürünleri iade etmem söylendi. Daha önceden talep üzerine kırılan ürünler gönderildiği...
Karaca şirketinden internet üzerinden 76569229 sipariş numarası ile 12 parça servis tabağı alışveriş yaptık. Ürün kargo ile geldi. Teslim aldık. Ürünün kutusunu açarken video çektik, tabaklardan bir tanesi kırık çıktı. Bunun üzerine hemen Karaca müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden iletişime geç...
Airfryer 641 
Baharatlık 110 
Bardak 292 
Bıçak 471 
Blender 492 
Blender Seti 301 
Cezve 83 
Çatal 249 
Çatal Bıçak Takımı 433 
Çay Seti 92 
Çaycı 3.101 
Çaydanlık 654 
Çerezlik 32 
Çeyiz Seti 569 
Dikey Süpürge 472 
Düdüklü Tencere 983 
Ekmek Kutusu 16 
Ekmek Yapma Makinesi 132 
Elektrikli Cezve 27 
Elektrikli Süpürge 361 
Fırın 29 
Fincan 801 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.829 
Hava Temizleyici 11 
İndirim 285 
Kahvaltı Takımı 444 
Kahve Makinesi 3.606 
Katı Meyve Sıkacağı 44 
Kek Kalıbı 138 
Kepçe 18 
Kesme Tahtası 95 
Kettle 160 
Kupa 102 
Mikser 148 
Mutfak Robotu 535 
Narenciye Sıkacağı 25 
Pasta Takımı 70 Pizza Makinesi 64 
Rende 22 
Robot Süpürge 315 
Rondo 35 
Sahan 133 
Saklama Kabı 97 Semaver 16 
Servis Seti 65 
Supla 10 
Sürahi 37 
Tabak 590 
Tava 784 
Tencere 1.453 
Tencere Seti 2.832 
Termos 538 
Tost Makinesi 708 
Tuzluk 18 
Ütü 67 
Waffle Makinesi 75 
Yağdanlık 15 
Yemek Takımı 2.514 
Yorumlar