to read complaints and reviews, or file yours. 
TOKİ İstanbul 500 Bin Konut projesi kapsamında Ziraat Bankası’nda açılan hesabımdaki parama ATM’ler üzerinden erişemiyorum. 10 Mayıs saat 08.10 civarında Ziraat Bankası ATM’sinden para çekmeye çalıştığımda “böyle bir numaraya ait ürün bulunmamaktadır” şeklinde hata aldım ve bu sorun her denememde devam ediyor.
Sorunu çözmek için ilerlemek istediğimde sistem böyle bir hesap olmadığı yönünde uyarı veriyor, dolayısıyla müşteri hizmetleriyle veya banka yetkilileriyle de sağlıklı bir görüşme sağlayamıyorum. Hem TOKİ ödemelerim hem de kişisel kullanımlarım için bu paraya erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ziraat Bankası’nda TOKİ projesi için açılmış olan hesabıma ait bu hata mesajının acilen düzeltilmesini, hesabımın aktif hale getirilerek paramı sorunsuz bir şekilde kullanabilmemi ve yaşamış olduğum mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için yatırdığım paramı, telefon numaramın yanlış olduğu gerekçesiyle ATM’lerden çekemiyorum. Oysa kullanılan telefon numarası, TOKİ başvurusu sırasında beyan ettiğim ve hâlâ aktif olarak kullandığım numaradır. ATM üzerinden para iadesi almaya çalışt...
17.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. 10 Mart’ta TOKİ tarafından şartları sağlamadığım için başvurumun iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen başvuru ücretimin iadesi hesabıma yatmadı. İaden...
12.11.2025 tarihinde yaptığım TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra hak sahibi olamadığım için bu başvuru ücretinin tarafıma iade edilmesini beklerken, Ziraat Bankası’ndan adıma hesap açıldığına ve ödemenin bu hesaba yapıldığına dair SMS ...
Bugün telefonuma PTT’den “Ziraat Bankası Kurumsal y tarafından adınıza 2753527596300 barkod numaralı gönderi kabul edilmiştir” şeklinde bir SMS geldi. Adana‑Kozan’daki adresime yönelik bu gönderiyle ilgili, bilgim ve onayım dışında adıma kart ya da benzeri bir bankacılık ürünü gönderilmeye çalışıldı...
03.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası Alsancak Şubesi’ne bizzat giderek internet bankacılığı için yeni hesap açtırmak istedim. Görüşmem sırasında bana, içerisinde eski hesabımın IBAN numarasının bulunduğu bir kağıt verildi ancak yeni hesabımın açılmadığını öğrendim. İki gündür şubeye ve ilgili kişil...
Yorumlar