to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM’inde Hesaba Erişilemiyor Ve Acil Çözüm Bekleniyor
TOKİ İstanbul 500 Bin Konut projesi kapsamında Ziraat Bankası’nda açılan hesabımdaki parama ATM’ler üzerinden erişemiyorum. 10 Mayıs saat 08.10 civarında Ziraat Bankası ATM’sinden para çekmeye çalıştığımda “böyle bir numaraya ait ürün bulunmamaktadır” şeklinde hata aldım ve bu sorun her denememde devam ediyor.
Sorunu çözmek için ilerlemek istediğimde sistem böyle bir hesap olmadığı yönünde uyarı veriyor, dolayısıyla müşteri hizmetleriyle veya banka yetkilileriyle de sağlıklı bir görüşme sağlayamıyorum. Hem TOKİ ödemelerim hem de kişisel kullanımlarım için bu paraya erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ziraat Bankası’nda TOKİ projesi için açılmış olan hesabıma ait bu hata mesajının acilen düzeltilmesini, hesabımın aktif hale getirilerek paramı sorunsuz bir şekilde kullanabilmemi ve yaşamış olduğum mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bayağı iyi cevap evet
