to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca online mağazadan 92287353 sipariş numarasıyla aldığım PowerSteel 316 tencere setini sadece bir kez kullandım ve ürünün yüzeyinde renk değişimi oluştu. 22 Ekim tarihinde yaşadığım bu sorun sonrası Karaca müşteri hizmetlerine başvurdum, ürünü servise gönderdim. İnceleme sonucunda ürün yenisiyle değiştirildi ve tarafıma tekrar gönderildi.
Ancak, ürünü kutusundan bile çıkarmadan tekrar Karaca ile iletişime geçtim ve aynı problemi tekrar yaşayacağımdan endişe ettiğimi, bu nedenle farklı bir modelle değişim talep ettiğimi belirttim. Talebim reddedildi. Ürünümün garantisi devam ettiği halde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Karaca Bio Granit Powerfull 7 Parça Tencere Seti’ni Kasım 2023’te Samsun Lovelet Karaca mağazasından 1309 TL ödeyerek satın aldım. Ürünümde yaşadığım problem nedeniyle 18 Ağustos 2025 tarihinde servise gönderdim. Servisten bana ücret iadesi veya ürün değişimi hakkı sunuldu. Ben ücret iadesini tercih...
Karaca İstanbul Yolu mağazasından aldığım 7 parça döküm tencere takımını kullandıktan 8 ay sonra ürünün iç kısmında kabarmalar oluştu. Sorunumla ilgili olarak Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürün servise gönderildi. Servis, kusuru kabul ederek değişim onayı verdi ve tarafıma yeni te...
Karaca internet sitesinden 92034817 numaralı siparişimle PowerSteel 316+3ply indüksiyon tabanlı çelik 8 parça tencere seti satın aldım. Ürün üç kez tarafıma gönderildi ve her seferinde kırık olarak teslim edildi. Son olarak 27.09.2025 tarihinde teslim aldığım ürün yine kırık çıktı. Her defasında mü...
Bir yıl önce Karaca markasından on yıl garantili bir tencere seti satın aldım. Ürünü bir yıl kullanmamın ardından iç yüzeyinde çizikler oluştu ve 2023 Eylül ayında servise gönderdim. Kasım ayında bana tenceremin üretimden kaldırıldığı ve ya ücret iadesi yapılacağı ya da benzer bir ürün gönderileceği...
30 Kasım 2022 tarihinde Karaca’nın resmi internet sitesi üzerinden 5594**39 sipariş numarasıyla Karaca Bio Diamond Powerful 13 parça tencere seti satın aldım. Ürün 10 yıl çizilmeme garantisiyle satıldı. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra çizilmeler başladı ve zamanla tüm tencerelerde çizikler ...
Yorumlar