Karaca Züccaciye Yedek Parça Temini




Şubat ayında Karaca Metromall mağazasından mutfak robotu, çaycı ve kahve makinesi olmak üzere toplamda 15.497 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden Karaca Çaysever Robot 4'ü 1'inde Pro Konuşan Çaycı Wood Craft model çay makinesinin üst demliği yaklaşık bir hafta önce kırıldı ve bu parça ...

Karaca’dan aldığım Bio Diamond Antibakteriyel Kulp 7 parça tencere setini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü alırken her yerde ve kendi sitelerinde 10 yıl garanti ibaresi yer alıyordu. Ancak hem kulplarında hem iç yüzeylerinde soyulmalar başladı, kaplamalar pul pul dökülüyor. Ayrıca ürünün bir k...

Karaca Cookplus Marifetli düdüklü tenceremin emniyet şapkasının geçen hafta kayboldu ve şu an tencereyi güvenli bir şekilde kullanamıyorum. Ürünün garantisi bulunmuyor; ancak buna rağmen tenceremi tekrar kullanabilmek için emniyet şapkasının ücreti karşılığında yedek parça olarak temin edilmesini is...

Yaklaşık 6 yıl önce Karaca’dan aldığım küçük ev aletleri grubuna ait mutfak robotunun başlık kısmı, yani takıp bastığımız tuşların ve motorun bulunduğu bölüm bozulduğu için ürünü yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Ürünün sadece bu parçası arızalı olmasına rağmen, yedek parça temin edemediğim için tüm ...
Karaca online sitesinden Robotea Connect 3 in 1 konuşan çaycı aldım. Ürünü alırken yedek parça temininin mevcut olduğu özellikle belirtiliyordu. Bir süre sonra çaycımın cam demlik kısmı kırıldı ve ben de Karaca müşteri hizmetlerini arayarak cam demlik talebinde bulundum. Bana bu parçayı Karaca yetki...
Kullanmakta olduğum Karaca marka çaycımın cam çaydanlığı çatladığı için 24 Kasım tarihinde müşteri temsilcileri ile görüşerek parça temini edileceği belirtildi. 10 gün içerisinde adresimize kargolanacağı beyan edilmesine rağmen 1 aydır ürün beklemekteyim. Müşteri temsilcisi ile tekrar görüşmemde kon...
Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 konuşan otomatik çay makinemin demliği yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Yedek demlik temini için önce mağazay...
Karaca Hatır Neo Türk kahve makinesi e344 acm modelini kullanıyorum. Bu ürünün cezve kulpu kırıldığı için cezveyi komple yedek parça olarak temin etmek istedim ancak Karaca’dan hiçbir şekilde çözüm alamadım. Hem müşteri hizmetlerini hem de mağazayı aradım ve görüştüm. Müşteri hizmetleri, yedek parç...

Karaca’dan Ağustos 2025’te Karaca Streamline New Satürn New Bone 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı Platin satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle yedek parça temini konusunda sordum ve en az iki yıl boyunca mutlaka yedek parça temin edileceği bilgisi verildi. Ben de buna güvenerek, benzer modelle...

Karaca Blenderfit model blenderımın kesme bıçaklı kapağı kayboldu. Bu sorunu çözmek için önce Karaca müşteri hizmetlerini aradım, ardından WhatsApp müşteri hizmetlerine yönlendirildim. WhatsApp üzerinden bana yedek parça satışı yapmadıklarını ve yedek parça temini için Karaca şubelerinden birine git...

Karaca’dan yaklaşık iki yıl önce online olarak aldığım çay makinesinin ısıtıcı kısmı kırıldı ve ürün şu anda kullanılmaz durumda. Ürün garanti kapsamında olmadığı için ücretli yedek parça talebinde bulundum ve özellikle sadece ısıtıcı parçasını satın almak istediğimi belirttim. Son bir ay içinde Ka...

Karaca’nın kendi mobil uygulaması üzerinden 6 Kasım 2025 tarihinde Emsan Alya Beyaz 53 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı siparişi verdim. Ürün kargo ile tarafıma ulaştığında kutunun darbe almış olduğunu ve yemek takımının kırık parçalar içerdiğini gördüm. Bu ürün zaten yedek parça temini için alınmıştı,...

Karaca Powercast mutfak şefimin tahrik dişlisi bozuldu ve yaklaşık 2 yıldır yetkili servis ile müşteri hizmetleri üzerinden yedek parça teminini bekliyorum. Bu süre boyunca her seferinde "yedek parça yok" cevabını aldım. Son olarak, ürünü ana servise göndermemi; parça olursa yapılacağını, olmazsa ...

Karaca Multicast Chef Stand Mixer KE-SM1601 model mikseri Amazon üzerinden online olarak satın aldım. Satın alma esnasında yedek parça konusunda güvence verilmişti; ancak, bu söylenenin aksine şu an en temel yedek parçaya bile ulaşamıyorum. Ürünün balon çırpıcısının bağlantı noktası plastik olduğu ...

Karaca Emaar mağazasından KE-SM1801 model kodlu stand mikser satın aldım. 02600010804425200043 sipariş kodlu bu ürünün çelik karıştırma kasesi için 3 Eylül’de yedek parça talebi oluşturdum. Aylardır ürünü kullanamıyorum, çünkü talep ettiğim yedek parça bir türlü temin edilmedi. Önce mail yoluyla ba...

Karaca vakum şarjlı dikey süpürgemin toz haznesi kilidi yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Ürünü 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Şu ana kadar Karaca mağazası ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü öncelikle bu parçaya nasıl ulaşabileceğimi ö...

Karaca’dan yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden Ceylan Home satıcısından Karaca Verde 6 kişilik, 100 ml renkli kahve fincanı takımı satın aldım. Fincanların tabaklarından birini kullanmak için çıkarırken kenarından çatlatmama rağmen, sadece yedek tabak temin etmek için bile ciddi bir uğraş ve...

25.09.2025 tarihinde Karaca'nın Trendyol mağazasından aldığım Karaca Adventure Çelik sı, 550 ml, pembe termosun kapağı, ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra yere düşmesi sonucu çatladı. Yedek parça temin etmek için önce Karaca müşteri hizmetlerine başvurdum ve bana mağazadan talep oluşturmam gerekti...

Karaca Ekstra Nish 12 parça yemek takımımın servis tabağı ve kase parçaları kırıldığı için eksik olan bu parçaları tamamlamak istiyorum. Yaklaşık 8-9 aydır bu konuda herhangi bir çözüm alamıyorum. İlk olarak Ankara Optimum mağazasına ücretli eksik parça temini için başvurdum, ancak 4 ay sonra sorduğ...

Marka: Karaca Ürün: Karaca Mastermaid 5 l (e214) hamur yoğurma makinesi Sipariş/Fatura No: 5925**91 Satın alma tarihi ve kanal: 17 Ocak 2023, Karaca internet mağazası Cihazımın sabitleme vakumlayıp zemini tutan plastik ayağı kırıldı. Ürün yazlıkta olduğu için çok sık kullanılmadı; buna rağmen vakum...