Yamuk Tabak İçin 13 Gün Bekleme Ve Absürt Oyalama

05.03.2026 tarihinde Karaca mağazasına, üretim hatalı (yamuk) olduğu için teslim ettiğim yemek takımım 13 gündür "servis incelemesinde" bekletilmektedir. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, porselen bir tabak için "yedek parça temini" gibi absürt ve oyalayıcı bahaneler sunulmaktadır. Bir tabağın yamuk olduğunu anlamak 13 gün süremez. 3.5 ay önce aldığım ürünün fiyatı şu an iki katına çıkmışken, 'inceleme' adı altında süreci uzatarak beni mağdur etmektedirler. Evimde yemek takımı ihtiyacım varken, Karaca'nın bu oyalama politikasından şikayetçiyim. Acil olarak 'Ayıpsız Misli ile Değişim' onayımı bekliyorum, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.