to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım 2025 tarihinde Van AVM Karaca mağazasında, kasada hediye olarak verilen bir ürünün değişimini yapmak istedim. Ürünün faturası yanımdaydı; buna rağmen kasadaki beyefendi, ekranda faturanın açılmadığını söyleyerek yardımcı olmak yerine beni tersledi, azarladı ve sesini yükselterek son derece saygısız bir üslupla konuştu.
İşlemi aslında yanındaki hanımefendi ile gerçekleştiriyordum ve kendisiyle hiçbir sorunum yoktu. Buna rağmen yanında bulunan beyefendinin gereksiz bir şekilde olaya müdahil olup beni azarlaması, üstelik bunu kasa sırasında herkesin içinde yapması beni hem kırdı hem de çok rahatsız etti. Yanındaki kadın çalışan da bu olaya birebir şahit oldu.
Aynı mağazada yaklaşık bir hafta önce yine benzer bir saygısızlık yaşadım ve durumu telefonla iletmeme rağmen önemsenmediğini hissettim. Aynı üslup ve davranışların devam ediyor olması, artık tamamen güvenimi ve mağazaya bakış açımı olumsuz etkiledi.
Karaca’dan, özellikle bu olayda bana karşı sesini yükseltip beni azarlayan kasadaki beyefendinin mağaza içerisinde bizzat benden özür dilemesini ve elimde faturası olan ürünümün hiçbir zorluk çıkarılmadan değiştirilmesini talep ediyorum. Bu saygısız tavrın ciddiye alınmasını ve bir daha benzer bir durum yaşamamak için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Konu: Viaport Karaca Container Mağazasında Hakaret ve Saygısız Davranış 04.02.2026 tarihinde saat 20.05 civarında Viaport AVM’de bulunan Karaca Container mağazasına, bana hediye olarak gelen bir ürünün değişimini yapmak için gittim. Ancak mağaza çalışanı [M*****], son derece saygısız ve üslupsuz b...
07 Kasım 2025 akşamı saat 19:30-20:00 civarında, Ankara Antares AVM’deki Karaca mağazasında çalışanlardan biriyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada alışverişim bittiği esnada kasaya yöneldim. Sıra beklerken yanlış yerde bekliyormuşum. Konuyla ilgili soru yönelttiğimde kasada muhatabım ol...
13.05.2023 tarihinde ve 18.05.2023 tarihinde Van AVM Karaca'dan Bio Diamond Powerful tava, tencere, SAHAN aldım. Ürünlerde soyulmalar olduğundan ürünlerden 6 tanesini Van AVM Karaca mağazasına getirdim ve değişim talebimle gönderdim. Mesajlar geldi ve ürünlerime iade ve değişim olarak 2 seçenek sund...
11.07.2025 günü saat 13.00 sıralarında İstanbul Caddesi No:79 Merkez/Düzce adresinde faaliyet gösteren Karaca mağazasına arkadaşım ile birlikte gittim. Arkadaşım çeyizlik eşya bakıyordu. Mağazaya girişte iki bayan çalışan bizi karşıladı ve kampanya olduğunu söyleyerek mağazanın üst katına çıkardılar...
Merhaba, 04.02.2025 tarihinde Karaca Cepa AVM şubenizden alışveriş yaptım. Ödeme sırasında telefon numarası zorunluluğu nedeniyle kendi numaramı verdim fakat fatura bilgilerinin şirket yetkilim adına olmasını talep ettim. Defalarca teyit etmeme ve yazılı olarak belirtmeme rağmen, fatura benim adıma ...
Airfryer 780 
Baharatlık 102 
Bardak 280 
Bıçak 493 
Blender 460 
Blender Seti 273 
Cezve 90 
Çatal 272 
Çatal Bıçak Takımı 419 
Çay Seti 90 
Çaycı 2.775 
Çaydanlık 671 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 628 
Dikey Süpürge 402 
Düdüklü Tencere 1.002 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 117 
Elektrikli Cezve 24 
Elektrikli Süpürge 356 
Fırın 31 
Fincan 782 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.728 
Hava Temizleyici 6 
İndirim 288 
Kahvaltı Takımı 477 
Kahve Makinesi 3.573 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 20 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 146 
Kupa 95 
Mikser 135 
Mutfak Robotu 483 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 58 
Rende 21 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 141 
Saklama Kabı 94 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 9 
Sürahi 32 
Tabak 585 
Tava 739 
Tencere 1.586 
Tencere Seti 2.952 
Termos 477 
Tost Makinesi 709 
Tuzluk 21 
Ütü 61 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.600 
Yorumlar