to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatır Türk Kahvesi'nin orta kavrulmuş çeşidini yaklaşık 3 hafta önce Şok Marketler'den satın aldım. Ürünü kullandığımda tadında yanıklık ve içerisinde öğütülmemiş kahve parçaları olduğunu fark ettim. Bu durum daha önce de başıma gelmişti. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar yoktu ve son kullanma tarihi ile ilgili bir sorun bulunmuyordu. Satın aldığım ürünün parti numarası 181024’tür ve ürün için 70,00 TL ödeme yaptım.
Sorunu markete bildirdim, bir seferliğine mahsus değişim yaptılar ancak yeni aldığım üründe de aynı problemi yaşadım. Ürün ambalajında herhangi bir şikayet hattı veya iletişim bilgisi bulunmuyor.
Bu sorunla ilgili olarak ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili açıklama ve çözüm bekliyorum.
Karaca firmasının 151024 parti numaralı 15.10.2025 son tüketim tarihli Karaca Hatır Orta kavrulmuş Türk kahvesi satın aldım kahvenin içinde kabuk benzeri maddeler vardı ne olduğunu anlamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu belirttim. Gidin aldığınız mağaza ile görüşün dediler. Bende dedim ki bu...
16.08.2025 tarihinde İstanbul Armoni Park Karaca mağazasından kredi kartı ile satın aldığım Hatır Köz kahve makinesi, ilk günden beri sürekli olarak kahveyi yanık ve köpüksüz yapıyor. 22.09.2025 tarihinde ürünü bu şikayetlerle mağazaya teslim ettim. Ürünüm servise gönderildi ve “kalibrasyon ayarı ya...
Karaca’dan ocak ayında Menemen Novada mağazasından Hatır model su hazneli Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri toplamda 3-4 kez kullanabildim. Her kullanımda, makine suyu aldıktan sonra kahveyi pişiriyor fakat ardından tüm ışıkları yanıp sönmeye başlıyor. Ürünün iadesini ta...
Karaca'dan Hatır Türk kahve makinesi aldım. 1 buçuk yıldan az bir süre sonra köpük yapmamaya ve kahveyi kaynatmaya başladı. Ağustos ayında servise götürdüm, yapıldı dendi. Tekrar aldım, tekrar kaynattı. Tekrar verdim, servise tekrar yapıldı dendi. Tekrar aldım, tekrar kaynatmaya devam etti. 4 kez Ka...
11 Ekim 2025 tarihinde Sakarya Cadde 54 Karaca mağazasından Hatır Köz Barista model kahve makinesini satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, kahve paketinin üçte birini kullanmama rağmen kahve hem acı hem de tamamen köpüksüz oldu. Kullanım kılavuzunu birebir uyguladım, hatta daha fazla kahve kulla...
Airfryer 805 
Baharatlık 97 
Bardak 276 
Bıçak 490 
Blender 462 
Blender Seti 272 
Cezve 91 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.729 
Çaydanlık 678 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 637 
Dikey Süpürge 393 
Düdüklü Tencere 1.007 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 114 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 349 
Fırın 31 
Fincan 781 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.715 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 289 
Kahvaltı Takımı 480 
Kahve Makinesi 3.586 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 145 
Kupa 94 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 480 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 142 
Saklama Kabı 89 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 581 
Tava 736 
Tencere 1.594 
Tencere Seti 2.963 
Termos 472 
Tost Makinesi 709 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.609
Yorumlar