to read complaints and reviews, or file yours.1
Karaca Hamur Yoğurma Makinesi Yedek Parça Sorunu
Balkır
Karaca Züccaciye31 Ocak 2025 11:022.126
Karaca'dan yaklaşık 4 yıl önce hamur yoğurma makinesi aldım. Geçen hafta karıştırma kabını çıkarmaya çalışırken sap kısmı elimde kaldı, üstelik kap da delikler olmuştu. Karaca müşteri hizmetleriyle yazışmam ve uzun uğraşlar sonucu edindiğim bilgi : 10 yıl yedek parça bulundurması gerekirken yedek parçanın ellerinde olmadığı. Fiyat bilgisi veriyor ama ürün yok. Böyle bir şey kabul edilemez. Eğer firma ürünü satıyorsa ki kendi markası ile ürettiriyor, yedek parçasını da bulundurmak mecburiyetinde.
