to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 tarihinde Karaca Züccaciye Eskişehir Espark mağazasından Shark dikey süpürge için ödeme yaptım, üzerinden yaklaşık 55 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ödememi mağazada yaptım ve kr... 02025002914532 numaralı faturam düzenlendi ancak buna rağmen ürün tarafıma ulaşmadı.
Bu süre içinde defalarca mağazaya gidip görüştüm, her seferinde “Bu hafta gelecek.” denilerek oyalandım fakat aradan neredeyse iki ay geçti ve somut hiçbir adım atılmadı, ürün teslim edilmedi. Ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgi paylaşılıyor.
Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini ya da teslim edilemiyorsa ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Eskişehir Espark Karaca mağazasından 02.10.2024 tarihinde 43.654,60 TL değerinde 7 parça ürün aldım. Kasiyer O**** D******** ilgilendi. Ürünleri alırken haziran ayında gelmesini istediğimi belirttim, kasiyer de haziran ayında gelecek şekilde not düştüğünü söyledi. Ancak ekim ayı sonunda ürünlerim ge...
11 Ekim Cumartesi günü Çanakkale 17 Burda Karaca mağazasından Shark K51907 model elektrikli süpürgeyi 14.999 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram: 218 202 50 000 13 839. Ürünün birkaç gün içinde mağazaya teslim edileceği söylendi; ancak bir buçuk ay geçmesine rağmen ne mağaza ne de genel merk...
Eksik İade ve Gecikme 17.05.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan Karaca Züccaciye mağazasından 26.273,15 TL tutarında alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünlerde sorun çıkması nedeniyle iade talebinde bulundum ve iadem onaylandı. Ancak yaklaşık 4 ay gibi uzun bir süre bekledikten sonra tara...
Mardin Kızıltepe Karaca mağazasından 17.04.2025'te Shark marka dikey süpürge aldık. 03.04.2025'te (16. Gün) arızalandı. Karaca bayi ürünü garantiye gönderelim, mail atalım vs. 16 günlük ürün servise gitti. Yasal bütün haklarımı arayacağım. Gelen mesaj da bu: Sevgili o. Ö., Servisimize göndermek üze...
Karaca Züccaciye Eskişehir Espark mağazasından 24.03.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Kusurlu gelen ürünleri Nisan ayının ilk haftası kargoların geldiği gün kontrol edip götürüp kaydettirdik. Sonrasında haftalık mağazaya gidip kusurlu ürünlerin yerine gelecek ürünlerin durumunu sorduğumuzda sistem y...
Yorumlar