to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan aldığım Lx model ekmek yapma makinesinin yoğurma aparatı için yaklaşık 2 senedir mağdur ediliyorum. Karasu çarşıdaki Karaca mağazasına defalarca gitmeme rağmen yedek yoğurma aparatını bir türlü temin edemediler. Her gidişimde “gelecek” denilerek oyalanıyorum, ancak hala parça gelmedi.
Mağazada bana bu parça için yaklaşık 400 TL ücret ödemem gerektiği söylendi, ancak parça zaten temin edilmedi. Hem bu kadar uzun süre bekletilmem hem de net bir çözüm sunulmamış olması beni fazlasıyla mağdur etti ve markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Karaca’dan alışveriş yaparak güvenilir ve arkasında duran bir marka ile karşılaşmayı beklerken, aldığım ekmek makinesi ve diğer ürünlerle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle pişman oldum.
Yoğurma aparatının acilen ve ek bir mağduriyet oluşturmadan temin edilmesini, eğer temin edilemiyorsa da ürünle ilgili tarafıma net ve adil bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
25 Temmuz’da Karaca Carousel mağazasından aldığım Karaca Bakexl Ekmek Yapma Makinesi (model: KE-EYB51, seri no: ıth012005 0656) ile ilgili yaşadığım sorun 4 aydır çözülemedi. Makinenin içinde bulunan ve çocukların bile kolayca takıp çıkarabileceği iki adet demir aparat kayboldu. Mağazaya başvurduğum...
Karaca Bake XL ekmek yapma makinesinin yoğurma aparatını yaklaşık 1 yıl önce kaybettim ve o günden beri ürünü kullanamıyorum. İnternetten satın aldığım bu ürün için uzun süredir yedek yoğurma aparatı bulmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde temin edemedim. Karaca ile görüştüğümde ellerinde bu apara...
Yorumlar