to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca çaydanlık sapları paslandı ve rengi bozuldu. Firmaya gönderdim, ancak gittiği gibi geri göndermişler; hiçbir işlem yapılmamış. Bu çaydanlık sürekli kullanılmamasına rağmen bu hale geldi. Kısa zamanda mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Fiyat olarak da ucuz bir ürün değil, ayrıca paslanma garantili.
Firmadan arandım fakat yardımcı olmayacaklarını ilettiler çaydanlığın herhangi bir yerinde yanık varsa garantiden çıkıyormuş ama yanık yok paslanma var saplarında yazık verdiğim para çöp oldu
Karaca mağazasından çaydanlık aldım. 15 gün bile kullanmamıştım, üst demlik tabanda pas attı. İncelemeye gönderdim, değişim önerdiler. Yeni farklı ürün geldi. Daha 2. kullanmamda alt demlik ağız kısmından pas akıyordu. Tekrar gönderdim, incelediler, pas olmadığını, benim kullanımım sonucu karardığın...
Karaca'dan almış olduğum sözde paslanmaz çelik çaydanlık, daha 3 ay kullanmadan paslandı. Ürünü iade için aldığım Karaca mağazasına götürdüm, birebir değişim yapalım dediler. Tamam dedim, değiştirdiler. Aradan 1 ay geçmeden bu çaydanlık da paslandı ve bana verdikleri bu çaydanlıklar çok kirli ve san...
Şırnak Cizre'deki Karaca mağazasından bir ay önce aldığım üçlü çaydanlık seti, görseldeki gibi turunculaşmış ve paslanmış gibi oldu. Hiç memnun kalmadım ve yardım talep ediyorum. Bu durum Karaca markasına yakışmıyor. Kusurlu ürünlerle uğraşmak istemiyorum; üç aylık bebeğim var ve çaydanlıkla ilgilen...
Karaca'nın kendi sitesinden çaycı almıştım. İki kere kullanımda paslandı. Memnun kalmadım ve iade istedim ama ürünü servise gönderdiler ve bir aydan fazla beklettiler. Ürünü bana geri gönderdiklerinde alt tabanı kırıktı ve kapağı eksikti. Hâlâ garanti kapsamında ve iade süreci geçti diye iade almıyo...
Karaca'dan 1,5 ay önce aldığım çaycıyı daha 20 defa kullanmadan bozuldu. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Daha yeni aldığım bir ürün bu kadar sürede bozulması gerçekten kötü bir tecrübe. Ürünümün iadesini istiyorum. Başka bir şey istemiyorum.
Yorumlar