to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan İstanbul Maltepe Piazza Avm mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım çaydanlık takımının içinde yaklaşık 3 aydır pas oluştuğunu fark ettim. Bir yıl bile dolmadan çaydanlık içinin paslanması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün kalitesine yakışmayan bir durum.
Bu sorunla ilgili mağazaya başvuru yaptım. Bana ürün değişimi teklif ettiler ancak aynı sorunu tekrar yaşamaktan ve ileride garanti bitince mağdur kalmaktan endişe ettiğim için değişimi kabul etmedim, para iadesi talep ettim. Para iadesi talebim ise kabul edilmedi.
Ben bu kadar kısa sürede paslanan bir ürünü kullanmak istemiyorum ve para iadesi hakkımın verilmesini istiyorum. Karaca’nın bu konuda müşteri memnuniyetini gözeterek iade talebimi onaylamasını ve mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
16.12.2024 tarihinde Çanakkale 17 AVM Karaca mağazasından Karaca Tea Break Inox Siyah Çelik model elektrikli çaydanlık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra iç haznesinde paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü düzenli olarak kullanıyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor. Sorun nedeniyle ...
İstanbul Marmara Forum Karaca mağazasından bir çaydanlık satın aldım. Satın alırken, istediğim şehirde değişim ya da iade yapabilir miyim diye sordum. Bana, 15 gün içinde istediğiniz şehirde iade ve değişim yapabileceğim söylendi. Kocaeli 41 Burda AVM'deki Karaca mağazasına ürünü iade etmek istediği...
Karaca’dan Ekim ayının ilk haftalarında Kartal Piazza AVM mağazasından çeyiz seti ve Karaca Pro Çaycı satın aldım. Çeyiz setinin içindeki tabaklarda kısa süre içinde ciddi soyulmalar olduğunu fark ettim ve 24 Eylül Çarşamba günü tabakları değişim için mağazaya teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık...
11.02.2026 tarihinde Piazza Avm Karaca mağazasından bir çaydanlık satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece içine su koyduğumda daha ilk anda çaydanlığın su akıttığını fark ettim. Satın aldıktan 5 gün sonra mağazaya giderek durumu anlattım ve evimin ihtiyacı olduğu için öncelikle ürünün hemen deği...
Karaca'dan almış olduğum sözde paslanmaz çelik çaydanlık, daha 3 ay kullanmadan paslandı. Ürünü iade için aldığım Karaca mağazasına götürdüm, birebir değişim yapalım dediler. Tamam dedim, değiştirdiler. Aradan 1 ay geçmeden bu çaydanlık da paslandı ve bana verdikleri bu çaydanlıklar çok kirli ve san...
Yorumlar