to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Çaycı Arızası
Karaca markasına ait 4 in 1 konuşan çaycıyı 27 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 5.220 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz garanti kapsamındayken, kısa süreli kullanım sonrasında cihaz su kaynatmama ve çay demlememe uyarısı vermeye başladı.
Yaklaşık 2 ay önce ürünü yetkili servise gönderdim, tamir edilip tarafıma teslim edildi ancak aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü 10 gün önce yeniden servise gönderdim ve bugün dağıtıma çıktığı bilgisi geldi. Fakat ürün her tamirden sonra aynı hatayı verdiği için artık tamir edilerek geri gelmesini istemiyorum; birkaç kullanımdan sonra yine aynı problemi yaşayacağımdan endişe ediyorum.
Ürün defalarca arıza verdiği ve sorunum kalıcı olarak çözülemediği için, A**Ç*** adına alınan bu ürünün tam ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
