to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Yapılan 3039 TL İşleminin İadesi Reddedildi
Haza Sesli Sohbet Odası uygulamasında banka kartımla yanlışlıkla 3.039 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Bu işlem herhangi bir hizmeti veya ürünü bilinçli olarak satın alma amacım olmadan yapıldı.
Durumu fark eder fark etmez firma ile iletişime geçerek ödemenin iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iadesini talep ettim ancak geri iade talebim reddedildi. İşlem yaklaşık 2 gün önce yapılmıştır.
Bu işlem hatalı yapıldığı için, 3.039 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Olumlu mu olumsuz mu
