Karaca Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor

Medine

Karaca Züccaciye

20 Şubat 2025 14:39

1.587

Karaca çay makinesini aldıktan yaklaşık 7-8 ay sonra kullanmaya başlamama rağmen, 1 yılda 2 kez aynı sorundan ötürü garantiye verdim. Yeni ürünle değiştirmek yerine aynı ürünü tamir edip gönderdiler; ancak yine çok bir vakit geçmeden aynı problemden dolayı çay makinesi bozuldu. Garanti belgesinin süresi geçeli çok bir zaman olmadığından ötürü şikayetimle ilgilenmenizi talep ediyorum.

Medine

19 Mart 2025 17:28

Firmayla yaklaşık 1 hafta öncesinde iletişime geçtim, şikayetin değerlendirildiğini ve gün içerisinde geri dönüş yapılacağı söylendi ancak o gün dönüş yapmak yerine 1 hafta sonra dönüş yaptılar. Çözüm odaklı ilerlediklerini düşünmüyorum, bozuk ürününün iade veya değişimini yapmaları gerekirken 3 ayda bir bozulan ürününü ücretli servisle yapabileceklerini söylediler. Bir daha bu markayı tercih edeceğimi düşünmüyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Garanti Sonrası Mağduriyet Yaşıyorum

Ömer

Karaca Züccaciye

27 Mayıs 2025 14:22

535

Karaca Çay Sever çay makinesini 2 yıl önce aldık. 2 yıl boyunca cihaz sürekli arıza verdi. Sürekli teknik servislere götürdüm, ancak arızalar tam anlamıyla düzelmedi. Düzeldiyse de 2 ay sonra tekrar bozuldu. Tam garanti süresi 25 gün geçmişken tekrar arıza verdi ve yetkili servis, garanti kapsamında...

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Yeni Çay Makinem Aynı Sorunu Tekrar Yaşatıyor, Çözüm Bekliyorum

Gamze

Karaca Züccaciye

27 Eylül 2025 23:51

1.339

Karaca'dan konuşan çay makinesi aldım, çok memnundum. Ancak zamanla bozuldu, 2 kez tamire gitti, tamir edip gönderdiler ve tekrar bozulunca ürünü değiştirdiler. Yeni ürünü teslim aldıktan sonra garantisi bitti ve bu yeni üründe de aynı problem var; üst kısma su almıyor, çayı demlemiyor. Karaca mark...

Işılay sonucu yetersiz buldu

Karaca Çay Makinesi Tekrar Arızalandı: Servis Çözüm Sunamıyor

Işılay

Karaca Züccaciye

23 Mart 2025 21:56

436

Mukaddes sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Ürünlerinde Sürekli Arıza Sorunu

Mukaddes

Karaca Züccaciye

01 Temmuz 2025 11:45

720

Karaca'dan aldığım çay makinesi sürekli hata veriyor. Hata üstüne hata, yeter artık, bu kaçıncı oldu. Sürekli Karaca'nın ürünlerinde sorun yaşıyorum. Kahve makinesi tamir oluyor, tenceresinde sorun oluyor, o bitiyor çaycım arıza yapıyor. Kaç defa çaycımı da gönderdim, muadil ürünle değişim yaptılar,...

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Çay Makinesi Sürekli Bozuluyor

Yasemin

Karaca Züccaciye

12 Nisan 2024 12:17

538

Karaca'dan çaycı aldım. Sürekli bozuluyor. Bir kere servise yolladım, tekrar bozuldu. Bir kere iade ettim yenisi geldi o da bozuldu. 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Hala kullanamıyorum. Konunun çözülmesini istiyorum. Karaca gibi güvenilir bir firmadan aldım, sorun yaşamamak için hayal kırıklığı oldu...