to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca'dan almış olduğum kelly cam çaydanlığımın üst çaydanlığı kırıldı. Toplasam 3 kere falan kullanabildim.
Aldığımız Karaca mağazasında kullanıcı hatası olduğu için işlem yapılmadı amenna. Ama yedek parça satışı da bulunmuyormuş. Ben o kadar para verip aldığım çaydanlığı kullanamıyorum. Bu gibi ürünlerin yedek parçası nasıl olmaz cam bir ürün sonuçta. Bu konuda bir çözüm bulmaları gerektiğini düşünüyorum. Teşekkürler.
Karaca'dan 17.11.2023 (5 gün önce) altı metal üstü cam olan çaydanlık aldım. Alırken de eğer cam kısmı kırılırsa yedeğini alabilir miyim diye sordum alabilirsiniz denildi. Cam kısmı 4 gün sonra kırıldı müşteri hizmetlerini aradım mağazanızdan temin edebilirsiniz denildi. Mağazaya gittiğimde çaydanlı...
Karaca Mağazasından bir adet Çaycı aldık, çaycı üst demlik sapı koptu ve 12.07 tarihinde teknik servise gönderdik ürünü. Orada süre geçip malzeme tedariği yapamadıkları için genel merkeze gönderildi ve üzerinden 1 ay geçmesine rağmen halen daha ürünle ilgili bir aksiyon olmadığı söyleniyor. Biz mağ...
Çeyizimin bütün eşyalarını Karaca'dan aldım. Alırken özellikle kırılan bir parça olursa yedek parça olarak tekrar kırılan parçayı alabileceğimi söylediler. Kahvaltı takımımın fincanı ve granit tenceremin kapağı kırıldı. Ve aylardır Karaca mağazasına gidiyorum yedek parça için. Sistem yok, bu ürünün ...
Ürün görselinde eklediğim Karaca marka çaydanlığın kapağı kırılmıştır. Firmaya, sitesinden kırılan parçanın ücreti karşılığında yenisini göndermelerini talep ettim. Önce, stoklarımızda yok, gelince tekrar talep etmeniz gerekmekte denildi. Bir ay sonra tekrar talep etmeme rağmen, parça tek olarak bul...
Çaycım kırıldı. Karaca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, stok yok denilerek sürekli oyalandım. En son bugün mağazalardan alabileceğim söylendi. Yedek parça denildi ama mağazalarda olup olmadığını bilmiyorlar. Ürün yere bile düşmeden kırıldı. İki yıl garantili ürünün bu kadar kısa sürede nasıl k...
Yorumlar