Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Tencere Seti
Karaca Bio Diamond Tencere Setinde Çizilme Ve Soyulma, Müşteri Desteği Yetersiz

ID:35321590

Karaca Bio Diamond Tencere Setinde Çizilme Ve Soyulma, Müşteri Desteği Yetersiz

Ummahan

Karaca Züccaciye

28 Şubat 21:23

546

Karaca’dan internet sitesi üzerinden satın aldığım Karaca Bio Diamond tencere setini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra tencerelerde soyulma ve çizilme başladı.

Tencereleri özenli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili olarak Karaca’ya başvurduğumda ise müşteri odaklı bir yaklaşım göremedim ve mağduriyetim giderilmedi.

Karaca Bio Diamond tencere setim için ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım bu sorun ve sonrasında gördüğüm ilgi nedeniyle Karaca’dan memnun olmadığımı, müşteriden yana bir tutum sergilemediklerini belirtmek istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Bio Diamond Tencere Setinde Garanti Kapsamındaki Çözülmeyen Kalite Sorunları

Gökhan

Karaca Züccaciye

20 Şubat 22:33

717

21.12.2024 tarihinde Karaca’dan 10 yıl garantili, çizilmez ve paslanmaz denilerek sattıkları Bio Diamond 4’lü tencere setini aldım. Ürünü sadece birkaç ay kullandıktan sonra tencerelerin alt kısımları kalkmaya, tavaların içleri ise çizilmeye başladı. Bunun üzerine garanti kapsamında değişim yapıldı,...

Karaca Bio Diamond Tencere Setinde Garanti Kapsamındaki Çözülmeyen Kalite Sorunları

karaca-bio-diamond-tencere-setinde-garanti-kapsamindaki-cozulmeyen-kalite-sorunlari-5.jpg

1 Destek

Saliha sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Tencere Setimde Çizilme Ve Eksik Ürün Mağduriyeti Yaşıyorum

Saliha

Karaca Züccaciye

20 Ağustos 2025 13:55

716

Karaca Bio Diamond tencere setimi Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren tencerelerde çizilme ve kaplamada soyulma sorunları yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 14 parça ürünü gönderdim. Ancak bana sadece 7 parça ürünün tedarik e...

3 Yorum

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Tencere Setinde Hayal Kırıklığı Ve Güven Kaybı

Serdar

Karaca Züccaciye

17 Aralık 2025 17:44

673

Yaklaşık iki yıl önce almış olduğum Karaca Bio Diamond tencere setlerinin tabanı kısa sürede tamamen delik deşik oldu, alt kısımları paslandı. Teflon kaplama kısmı yer yer tamamen soyuldu ve alttaki metal yüzey ortaya çıkarak paslanmaya başladı. Üstelik aynı tencere setinden iki adet almıştım ve her...

Karaca Tencere Setinde Hayal Kırıklığı Ve Güven Kaybı

Karaca Bio Diamond Tencere Setinde Şişme, Soyulma Ve Paslanma Sorunu

Özlem

Karaca Züccaciye

19 Ekim 2025 20:39

1.364

Karaca’nın kendi internet sitesinden eta202*****75888 sipariş numarasıyla satın aldığım Bio Diamond döküm tencere setinde sorun yaşadım. Ürünü 10 Ekim 2025 tarihinde kullanmaya başladım ve kısa süre içinde iç kısmında şişme ve soyulma meydana geldi. Ayrıca soyulan bölgede pas oluştu. Daha önce bu ...

Karaca Bio Diamond Tencere Setinde Şişme, Soyulma Ve Paslanma Sorunu

Karaca Bio Diamond Tencere Takımının Çizilmezlik İddiası Yanıltıcı, Hızlı Soyuluyor

Batuhan

Karaca Züccaciye

17 Şubat 20:28

460

29 Aralık’ta Karaca’nın internet sitesinden Karaca Bio Diamond antibakteriyel kulplu, indüksiyon tabanlı tencere takımı satın aldım. Ürün, sitede ve tanıtımlarında çizilmez, soyulmaz, hatta metal kaşıkla bile zarar görmez şeklinde övgülerle anlatılıyordu. Buna rağmen ben ürünü yalnızca tahta kaşıkla...