Karaca 5-in-1 Hatır Kahve Makinesinde Köpük Sorunu Ve Performans Düşüşü

Karaca’dan Trendyol üzerinden satın aldığım 5 in 1 Hatır kahve makinesini uzun süredir kullanıyorum. İlk zamanlarda Türk kahvesini çok köpüklü ve kıvamlı yaparken son yaklaşık 3 aydır kahveler su gibi olmaya başladı. En taze kahveyi kullanmama rağmen makine artık ne önceki gibi köpük yapıyor ne de o eski kıvamı veriyor.

Makinenin iç kısmını ve kullanımını daima temiz ve düzenli tutmama rağmen performansındaki bu düşüş devam ediyor. Misafir ağırlarken bile bu durum nedeniyle mahcup oluyorum. Karaca ürünlerini severek ve güvenerek kullanan biri olarak bu makinenin beni bu şekilde üzmesi gerçekten hayal kırıklığı yaşattı. Şu an yenisini alma imkanım da olmadığı için mevcut ürünümün tekrar ilk günkü gibi köpüklü ve kıvamlı kahve yapmasını istiyorum.

Ürünün incelenerek sorunun tespit edilmesini ve derdimi gerçekten çözecek, beni mağduriyetimden kurtaracak bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Gerekirse tamir, bakım, parça değişimi veya uygun görülecek başka bir yöntemle de olsa, makinenin tekrar eskisi gibi düzgün çalışmasını rica ediyorum.